# Português **URL:** https://community.deriv.com/c/portuguese/38.md?page=3 [Latest](https://community.deriv.com/latest.md) · [Categories](https://community.deriv.com/categories.md) · [Tags](https://community.deriv.com/tags.md) **Page:** 4 --- ## [Fale connosco, estamos aqui para o ajudar!](https://community.deriv.com/t/fale-connosco-estamos-aqui-para-o-ajudar/40332)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [November 30, 2022, 12:09pm UTC](https://community.deriv.com/t/fale-connosco-estamos-aqui-para-o-ajudar/40332 "2022-11-30T12:09:55Z")
Prezados Membros, Se estiver a experienciar dificuldades, consulte a nossa página Contacte-nos para obter mais informações. No entanto, se precisar de assistência adicional, pode contactar a nossa equipa de Apoio ao cl… --- ## [Como definir um modelo padrão personalizado](https://community.deriv.com/t/como-definir-um-modelo-padrao-personalizado/40224)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [November 28, 2022, 11:35am UTC](https://community.deriv.com/t/como-definir-um-modelo-padrao-personalizado/40224 "2022-11-28T11:35:13Z")
Olá Membros da Comunidade Deriv, Para definir o seu próprio modelo padrão MetaTrader, deve seguir os seguintes passos: Configure as cores para o gráfico e para as barras; Defina a escala; Selecione o tipo de gráfico; C… --- ## [Modo Mira (Crosshair)](https://community.deriv.com/t/modo-mira-crosshair/40221)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [November 28, 2022, 11:21am UTC](https://community.deriv.com/t/modo-mira-crosshair/40221 "2022-11-28T11:21:19Z")
Prezados Membros, O Modo Mira ou “Crosshair” permite visualizar, num gráfico, a data exata, o preço e os valores do indicador de qualquer ponto específico. Para ativar este modo, toque na opção que se encontra no paine… --- ## [Limites de entrada e pagamento para os Índices do mercado Forex na Dtrader](https://community.deriv.com/t/limites-de-entrada-e-pagamento-para-os-indices-do-mercado-forex-na-dtrader/40215)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [November 28, 2022, 10:56am UTC](https://community.deriv.com/t/limites-de-entrada-e-pagamento-para-os-indices-do-mercado-forex-na-dtrader/40215 "2022-11-28T10:56:21Z")
Olá Membros da Comunidade Deriv, Na nossa plataforma Dtrader, é simples negociar Índices no mercado Forex através da negociação de opções, onde pode escolher entre os pares principais e secundários de Forex. As dife… --- ## [Negociação de Índices Basket na Smart Trader](https://community.deriv.com/t/negociacao-de-indices-basket-na-smart-trader/40105)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [November 25, 2022, 6:15pm UTC](https://community.deriv.com/t/negociacao-de-indices-basket-na-smart-trader/40105 "2022-11-25T18:15:47Z")
Olá Membros da Comunidade Deriv, Já é possível negociar Índices Basket na nossa plataforma Smart trader. Selecione o Índice Basket que pretende negociar: Só pode negociar na opção Rise/Fall, como demonstrado na iam… --- ## [Como alterar o número de telefone](https://community.deriv.com/t/como-alterar-o-numero-de-telefone/40082)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [November 25, 2022, 12:53pm UTC](https://community.deriv.com/t/como-alterar-o-numero-de-telefone/40082 "2022-11-25T12:53:53Z")
Olá Membros da Comunidade Deriv, Sabe como pode alterar o seu número de telefone na nossa plataforma? Veja abaixo os passos para alterar o seu número de telefone: Inicie sessão na plataforma aqui Aceda à página … --- ## [Observação de mercado (Market Watch)](https://community.deriv.com/t/observacao-de-mercado-market-watch/40080)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [November 25, 2022, 12:37pm UTC](https://community.deriv.com/t/observacao-de-mercado-market-watch/40080 "2022-11-25T12:37:07Z")
Prezados Membros, A janela Observação de mercado (Market Watch) da MetaTrader 5 exibe todos os preços COMPRA/VENDA dos seus instrumentos negociáveis favoritos. No entanto, faz muito mais do que isso. Também lhe permite … --- ## [Funcionalidades de negociação de CFDs na Deriv](https://community.deriv.com/t/funcionalidades-de-negociacao-de-cfds-na-deriv/40075)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [November 25, 2022, 11:40am UTC](https://community.deriv.com/t/funcionalidades-de-negociacao-de-cfds-na-deriv/40075 "2022-11-25T11:40:16Z")
Prezados Membros da Comunidade Deriv, Stop loss Com o stop loss, minimiza as perdas potenciais ao definir o preço a que pretende que a posição feche, no caso de o mercado se mover contra si. Quando o preço de mercado a… --- ## [Como evitar negociar impulsivamente (Revenge Trading)](https://community.deriv.com/t/como-evitar-negociar-impulsivamente-revenge-trading/40073)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [November 25, 2022, 11:28am UTC](https://community.deriv.com/t/como-evitar-negociar-impulsivamente-revenge-trading/40073 "2022-11-25T11:28:30Z")
Olá Membros da Comunidade Deriv :star\_struck: É crucial manter as emoções sob controlo, uma vez que as condições do mercado estão sempre a mudar. A negociação impulsiva (revenge trading) é uma resposta emocional de um … --- ## [Isenção de Responsabilidade sobre o levantamento de Criptomoedas](https://community.deriv.com/t/isencao-de-responsabilidade-sobre-o-levantamento-de-criptomoedas/40031)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [November 24, 2022, 4:23pm UTC](https://community.deriv.com/t/isencao-de-responsabilidade-sobre-o-levantamento-de-criptomoedas/40031 "2022-11-24T16:23:49Z")
Olá membros da Comunidade Deriv, :bulb: Aspetos que deve ter em conta quando pretende realizar levantamentos utilizando criptomoedas. Não introduza um endereço associado a uma compra ou venda coletiva de oferta inici… --- ## [Desativação do Índice Volatility 200 (1s) e do Volatility 300 (1s)](https://community.deriv.com/t/desativacao-do-indice-volatility-200-1s-e-do-volatility-300-1s/40020)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [November 24, 2022, 1:27pm UTC](https://community.deriv.com/t/desativacao-do-indice-volatility-200-1s-e-do-volatility-300-1s/40020 "2022-11-24T13:27:08Z")
Olá Membros da Comunidade Deriv, Estamos a desativar os índices Volatility 200 (1s) e Volatility 300 (1s) nas plataformas de CFDs e nos Multipliers da Dtrader. Vai deixar de estar disponível em : Contas Demo e Real D… --- ## [Negociar durante o fim de semana na Deriv](https://community.deriv.com/t/negociar-durante-o-fim-de-semana-na-deriv/40017)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [November 24, 2022, 12:56pm UTC](https://community.deriv.com/t/negociar-durante-o-fim-de-semana-na-deriv/40017 "2022-11-24T12:56:37Z")
Caros membros da Comunidade Deriv, Sabia que existem mercados onde é possível negociar aos sábados e domingos? Existem dois mercados que nunca dormem e nos quais pode negociar na Deriv — Índices Sintéticos e Criptomoed… --- ## [Orientações gerais relativas à realização de depósitos](https://community.deriv.com/t/orientacoes-gerais-relativas-a-realizacao-de-depositos/39955)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [November 23, 2022, 12:26pm UTC](https://community.deriv.com/t/orientacoes-gerais-relativas-a-realizacao-de-depositos/39955 "2022-11-23T12:26:11Z")
Olá Membros da Comunidade Deriv :bulb: Seguem-se os passos sobre como proceder à realização de depósitos na sua conta: 1º Passo: Inicie sessão na sua conta Deriv e clique na página Caixa. 2º Passo: Selecione o méto… --- ## [Passos para solicitar uma retirada](https://community.deriv.com/t/passos-para-solicitar-uma-retirada/39949)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [November 23, 2022, 11:58am UTC](https://community.deriv.com/t/passos-para-solicitar-uma-retirada/39949 "2022-11-23T11:58:47Z")
Olá Membros da Comunidade Deriv :bulb: Apresentamos de seguida os passos sobre como levantar fundos da sua conta: 1º Passo: Inicie sessão na sua conta Deriv e aceda à Caixa. 2º Passo: Selecione a opção “levantamento… --- ## [Registe-se para ter uma conta P2P](https://community.deriv.com/t/registe-se-para-ter-uma-conta-p2p/39946)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [November 23, 2022, 11:33am UTC](https://community.deriv.com/t/registe-se-para-ter-uma-conta-p2p/39946 "2022-11-23T11:33:51Z")
Olá Membros da Comunidade Deriv! A Deriv P2P é um serviço de depósitos e levantamentos peer-to-peer (ponto a ponto) da Deriv que oferece uma forma fácil de adicionar e retirar dinheiro da sua conta Deriv. Como acede… --- ## [Orientação sobre como cancelar um pagamento de criptomoedas](https://community.deriv.com/t/orientacao-sobre-como-cancelar-um-pagamento-de-criptomoedas/39890)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [November 22, 2022, 5:56pm UTC](https://community.deriv.com/t/orientacao-sobre-como-cancelar-um-pagamento-de-criptomoedas/39890 "2022-11-22T17:56:36Z")
Olá Membros da Comunidade Deriv :bulb: Uma vez solicitado, é possível cancelar um pagamento de criptomoedas. Seguem-se os passos: 1º Passo: Certifique-se de que altera a conta para a sua conta de criptomoedas. 2º Pass… --- ## [Negociar com Ouro!](https://community.deriv.com/t/negociar-com-ouro/39882)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [November 22, 2022, 2:20pm UTC](https://community.deriv.com/t/negociar-com-ouro/39882 "2022-11-22T14:20:42Z")
Olá Membros da Comunidade Deriv, A negociação de ouro está disponível em várias plataformas da Deriv. Este tipo de negociação envolve especular sobre o preço do ouro para obter lucro, e existem diversas formas de o faze… --- ## [Indicadores de volume](https://community.deriv.com/t/indicadores-de-volume/39832)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [November 21, 2022, 5:26pm UTC](https://community.deriv.com/t/indicadores-de-volume/39832 "2022-11-21T17:26:44Z")
Prezados Membros, Os indicadores de volume são ferramentas técnicas utilizadas para avaliar a força das tendências de alta e baixa de um ativo. Muitos indicadores de volume centram-se na pressão de compra contra a press… --- ## [Efetuei um pedido de levantamento, mas o valor ainda aparece como saldo](https://community.deriv.com/t/efetuei-um-pedido-de-levantamento-mas-o-valor-ainda-aparece-como-saldo/39829)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [November 21, 2022, 5:13pm UTC](https://community.deriv.com/t/efetuei-um-pedido-de-levantamento-mas-o-valor-ainda-aparece-como-saldo/39829 "2022-11-21T17:13:55Z")
Olá Membros da Comunidade Deriv :bulb: Tem curiosidade em saber por que razão os seus fundos em saldo continuam a aparecer mesmo após ter efetuado o pedido de levantamento? Isto deve-se ao facto de os fundos não serem… --- ## [Contas oficiais da Deriv nas redes sociais](https://community.deriv.com/t/contas-oficiais-da-deriv-nas-redes-sociais/39823)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [November 21, 2022, 2:55pm UTC](https://community.deriv.com/t/contas-oficiais-da-deriv-nas-redes-sociais/39823 "2022-11-21T14:55:46Z")
Prezados Membros da Comunidade Deriv, Gostaríamos de partilhar consigo as nossas contas oficiais nas redes sociais: Facebook Deriv.com Instagram Deriv.com Youtube Deriv Twitter Deriv.com Não se esqueça de c… --- ## [Como ligar-se a um servidor na aplicação MT5 para telemóveis](https://community.deriv.com/t/como-ligar-se-a-um-servidor-na-aplicacao-mt5-para-telemoveis/39820)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [November 21, 2022, 2:28pm UTC](https://community.deriv.com/t/como-ligar-se-a-um-servidor-na-aplicacao-mt5-para-telemoveis/39820 "2022-11-21T14:28:52Z")
Olá Membros da Comunidade Deriv, Para se ligar a um servidor na MT5 para telemóvel, certifique-se de que conhece o código da corretora e o servidor correspondente à sua conta. Aceda ao Trader’s Hub e clique na opção ‘‘… --- ## [A importância da autenticação de dois fatores (2FA)](https://community.deriv.com/t/a-importancia-da-autenticacao-de-dois-fatores-2fa/39818)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [November 21, 2022, 2:20pm UTC](https://community.deriv.com/t/a-importancia-da-autenticacao-de-dois-fatores-2fa/39818 "2022-11-21T14:20:41Z")
Olá Comunidade Deriv :star\_struck: A autenticação de dois fatores (2FA) é uma camada adicional de segurança que ajuda a proteger as suas contas online contra acessos não autorizados, exigindo um segundo elemento para al… --- ## [Etapas para edição de anúncios de ordem de venda/compra no DP2P](https://community.deriv.com/t/etapas-para-edicao-de-anuncios-de-ordem-de-venda-compra-no-dp2p/39606)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [November 17, 2022, 5:25pm UTC](https://community.deriv.com/t/etapas-para-edicao-de-anuncios-de-ordem-de-venda-compra-no-dp2p/39606 "2022-11-17T17:25:23Z")
Olá Membros da Comunidade Deriv :bulb: Seguem-se os passos para editar os anúncios de ordens de venda/compra na Deriv P2P: 1º Passo: Clique na página “Cashier” (Caixa) e selecione Deriv P2P 2º Passo: Clique em My ad… --- ## [Não carregue a fotografia do seu cartão sem antes omitir os números](https://community.deriv.com/t/nao-carregue-a-fotografia-do-seu-cartao-sem-antes-omitir-os-numeros/39596)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [November 17, 2022, 3:00pm UTC](https://community.deriv.com/t/nao-carregue-a-fotografia-do-seu-cartao-sem-antes-omitir-os-numeros/39596 "2022-11-17T15:00:03Z")
Olá Membros da Comunidade Deriv, Parte dos nossos procedimentos de verificação inclui a verificação das informações do seu cartão de crédito ou débito. No entanto, em conformidade com a nossa política de proteção de dad… --- ## [Como reparar o seu dispositivo](https://community.deriv.com/t/como-reparar-o-seu-dispositivo/39554)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [November 16, 2022, 6:30pm UTC](https://community.deriv.com/t/como-reparar-o-seu-dispositivo/39554 "2022-11-16T18:30:49Z")
Olá Membros da Comunidade Deriv, Alguma vez se deparou com problemas ao tentar efetuar um depósito ou levantamento, uma transação ou mesmo ao tentar iniciar sessão na sua conta? Permita-nos partilhar alguns conselhos q… --- ## [Depósito via agente de pagamento não creditado](https://community.deriv.com/t/deposito-via-agente-de-pagamento-nao-creditado/39378)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [November 14, 2022, 11:35am UTC](https://community.deriv.com/t/deposito-via-agente-de-pagamento-nao-creditado/39378 "2022-11-14T11:35:40Z")
Olá Membros da Comunidade Deriv, :bulb: Se realizou um depósito via agente de pagamento e não recebeu resposta, por favor, assegure-se de que tomou as seguintes medidas antes de entrar em contacto connosco: Entrou e… --- ## [O Paypal não está disponível na Deriv](https://community.deriv.com/t/o-paypal-nao-esta-disponivel-na-deriv/39252)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [November 11, 2022, 2:56pm UTC](https://community.deriv.com/t/o-paypal-nao-esta-disponivel-na-deriv/39252 "2022-11-11T14:56:37Z")
Olá Membros da Comunidade Deriv :bulb: Infelizmente, não disponibilizamos o método de pagamento Paypal na nossa plataforma. Disponibilizamos uma variedade de opções de depósito e levantamento. Saiba mais sobre os nosso… --- ## [Clientes menores de idade](https://community.deriv.com/t/clientes-menores-de-idade/39247)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [November 11, 2022, 2:16pm UTC](https://community.deriv.com/t/clientes-menores-de-idade/39247 "2022-11-11T14:16:24Z")
Olá Membros da Comunidade Deriv :smiley: Conforme referido nos Termos e Condições abaixo, para criar uma conta connosco, o cliente deve ter mais de 18 anos de idade. Não aceitamos a criação de contas por clientes menore… --- ## [Cliente falecido](https://community.deriv.com/t/cliente-falecido/39241)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [November 11, 2022, 12:46pm UTC](https://community.deriv.com/t/cliente-falecido/39241 "2022-11-11T12:46:26Z")
Olá Membros da Comunidade Deriv :smiley: Se uma conta ativa pertencente a um cliente falecido apresentar saldo pendente e nenhum familiar ou herdeiro entrar em contacto connosco para reclamar esse saldo, a conta será co… --- ## [Posso utilizar vários métodos de pagamento?](https://community.deriv.com/t/posso-utilizar-varios-metodos-de-pagamento/30991)
**Author:** [@Deriv\_adminN2](https://community.deriv.com/u/Deriv_adminN2)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [May 20, 2022, 8:51am UTC](https://community.deriv.com/t/posso-utilizar-varios-metodos-de-pagamento/30991 "2022-05-20T08:51:08Z")
Caros Membros da Comunidade Deriv, Gostaríamos de relembrar a todos que devem manter apenas um método de pagamento para efetuar depósitos e levantamentos de fundos. Só processamos levantamentos para o titular da con… [Previous page](https://community.deriv.com/c/portuguese/38.md?page=2) [Next page](https://community.deriv.com/c/portuguese/38.md?page=4)