# Pagos y Transacciones **URL:** https://community.deriv.com/c/spanish/payments/31.md [Latest](https://community.deriv.com/latest.md) · [Categories](https://community.deriv.com/categories.md) · [Tags](https://community.deriv.com/tags.md) --- ## [Acerca de la categoría Pagos y transacciones](https://community.deriv.com/t/acerca-de-la-categoria-pagos-y-transacciones/32740)
**Author:** [@Margaret\_deriv](https://community.deriv.com/u/Margaret_deriv)\ **Replies:** 1\ **Last updated:** [June 18, 2024, 2:15pm UTC](https://community.deriv.com/t/acerca-de-la-categoria-pagos-y-transacciones/32740 "2024-06-18T14:15:01Z")
En esta subcategoría, puede discutir o consultar más sobre pagos relacionados que incluyen depósitos, transferencias y retiros en idioma español In this sub-category, you are able to discuss or enquire more regarding pa… --- ## [no llega el link de retiro](https://community.deriv.com/t/no-llega-el-link-de-retiro/89163)
**Author:** [@canyons-alembic-2](https://community.deriv.com/u/canyons-alembic-2)\ **Replies:** 1\ **Last updated:** [February 24, 2026, 3:17pm UTC](https://community.deriv.com/t/no-llega-el-link-de-retiro/89163 "2026-02-24T15:17:30Z")
no llega link de retiro ya valide con el probeedor de correo y todo esta bien y soporte deriv no me da otra solucion que hago?= --- ## [no puedo retirar mis fondos de deriv](https://community.deriv.com/t/no-puedo-retirar-mis-fondos-de-deriv/89124)
**Author:** [@alerted-amanori-2](https://community.deriv.com/u/alerted-amanori-2)\ **Replies:** 2\ **Last updated:** [February 7, 2026, 3:05am UTC](https://community.deriv.com/t/no-puedo-retirar-mis-fondos-de-deriv/89124 "2026-02-07T03:05:45Z")
el dia de hoy realicé una transferencia bancaria hacia deriv para seguir con el trading, pero me surgió un percance y quiero regresar ese dinero de vuelta a mi cuenta de banco, a lo cual me dispongo a retirar los USD per… --- ## [Retiro que no me llego](https://community.deriv.com/t/retiro-que-no-me-llego/87387)
**Author:** [@arbitry-agallop-2](https://community.deriv.com/u/arbitry-agallop-2)\ **Replies:** 5\ **Last updated:** [August 19, 2025, 7:20am UTC](https://community.deriv.com/t/retiro-que-no-me-llego/87387 "2025-08-19T07:20:22Z")
Hola. El 26 de agosto solicite un retiro y fue aprobado. Habían pasado varios días y no llegó x lo q me comuniqué con Deriv y crearon un ticket. En el cual me dijeron q me comunicara con el banco y el banco responde q fu… --- ## [Cancelación de órdenes en DP2P](https://community.deriv.com/t/cancelacion-de-ordenes-en-dp2p/46276)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [February 8, 2023, 4:51pm UTC](https://community.deriv.com/t/cancelacion-de-ordenes-en-dp2p/46276 "2023-02-08T16:51:53Z")
Hola Deriv Community, Puedes cancelar una orden de Deriv P2P en las siguientes circunstancias: Comprador: Si eres el comprador, solo puedes cancelar una orden cuando esté activa y aún pendiente (siempre y cuando aún no… --- ## [E-wallet: Cuenta de billetera electrónica cerrada o deshabilitada](https://community.deriv.com/t/e-wallet-cuenta-de-billetera-electronica-cerrada-o-deshabilitada/46257)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [February 8, 2023, 1:52pm UTC](https://community.deriv.com/t/e-wallet-cuenta-de-billetera-electronica-cerrada-o-deshabilitada/46257 "2023-02-08T13:52:09Z")
Hola Comunidad Deriv, Si su cuenta de billetera electrónica (E-wallet) ha sido cerrada o desactivada, contáctenos a través del chat en vivo y envíenos una captura de pantalla del correo electrónico de su billetera elect… --- ## [Eu já fiz várias tentativas de levantamento e o sistema não deixa, preciso de saber o que se está a passar](https://community.deriv.com/t/eu-ja-fiz-varias-tentativas-de-levantamento-e-o-sistema-nao-deixa-preciso-de-saber-o-que-se-esta-a-passar/87601)
**Author:** [@aurists-alecize-2](https://community.deriv.com/u/aurists-alecize-2)\ **Replies:** 1\ **Last updated:** [November 18, 2024, 10:26am UTC](https://community.deriv.com/t/eu-ja-fiz-varias-tentativas-de-levantamento-e-o-sistema-nao-deixa-preciso-de-saber-o-que-se-esta-a-passar/87601 "2024-11-18T10:26:23Z")
Eu já fiz várias tentativas de levantamento e o sistema não deixa, preciso de saber o que se está a passar --- ## [Por qué mi perdida fue mayor si yo tenía stop los puesto](https://community.deriv.com/t/por-que-mi-perdida-fue-mayor-si-yo-tenia-stop-los-puesto/87490)
**Author:** [@challie-abiuret-2](https://community.deriv.com/u/challie-abiuret-2)\ **Replies:** 1\ **Last updated:** [October 22, 2024, 12:54pm UTC](https://community.deriv.com/t/por-que-mi-perdida-fue-mayor-si-yo-tenia-stop-los-puesto/87490 "2024-10-22T12:54:24Z")
Hola, ando súper decepcionado porque tenía una operación abierta en boom1000 y estaba en beneficio con stop los en beneficio también, yo operó a venta, y me consigo que se disparó una vela alta de compra y si yo tenía mi… --- ## [¿Por qué no puedo encontrar un agente de pago?](https://community.deriv.com/t/por-que-no-puedo-encontrar-un-agente-de-pago/44790)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [January 25, 2023, 11:51am UTC](https://community.deriv.com/t/por-que-no-puedo-encontrar-un-agente-de-pago/44790 "2023-01-25T11:51:35Z")
Hola Comunidad Deriv, Estas son algunas de las razones más comunes por las que no puede encontrar un agente de pago en la página del cajero de su cuenta Deriv: El agente de pago ha sido eliminado de la página del caj… --- ## [¿Qué es Deriv P2P?](https://community.deriv.com/t/que-es-deriv-p2p/44787)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [January 25, 2023, 11:42am UTC](https://community.deriv.com/t/que-es-deriv-p2p/44787 "2023-01-25T11:42:53Z")
Hola Comunidad Deriv, Deriv P2P es el servicio de intercambio de moneda peer-to-peer de Deriv. Con Deriv P2P, puede realizar fácilmente depósitos y retiros en su cuenta Deriv. Habrá opciones para que usted compre o ve… --- ## [Descargo de Responsabilidad de retiros de criptomonedas](https://community.deriv.com/t/descargo-de-responsabilidad-de-retiros-de-criptomonedas/40032)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [November 24, 2022, 4:31pm UTC](https://community.deriv.com/t/descargo-de-responsabilidad-de-retiros-de-criptomonedas/40032 "2022-11-24T16:31:41Z")
Hola miembros de la comunidad Deriv, :coin: Consulte a continuación las cosas que debe tener en cuenta al realizar retiros con Criptomonedas. No ingrese una dirección vinculada a una compra de ICO o venta en bloque (… --- ## [Pasos para Hacer un Depósito](https://community.deriv.com/t/pasos-para-hacer-un-deposito/39956)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [November 23, 2022, 12:29pm UTC](https://community.deriv.com/t/pasos-para-hacer-un-deposito/39956 "2022-11-23T12:29:43Z")
Hola miembros de la Comunidad Deriv :bulb: Estos son los pasos para depositar fondos en su cuenta real: Paso 1: Inicie sesión en su cuenta Deriv y haga clic en Cajero. Paso 2: Seleccione su método de pago preferido pa… --- ## [Cómo cancelar un retiro de Criptomonedas](https://community.deriv.com/t/como-cancelar-un-retiro-de-criptomonedas/39891)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [November 22, 2022, 6:00pm UTC](https://community.deriv.com/t/como-cancelar-un-retiro-de-criptomonedas/39891 "2022-11-22T18:00:43Z")
Hola miembros de la comunidad Deriv, :bulb: Puede cancelar una solicitud de retiro de Criptomonedas usted mismo. Aquí están los pasos: Paso 1: Asegúrese de cambiar la cuenta a la cuenta de Criptomonedas Paso 2: Vaya a… --- ## [CAJERO BLOQUEADO 3 - experiencias](https://community.deriv.com/t/cajero-bloqueado-3-experiencias/87458)
**Author:** [@ambages-aileron-2](https://community.deriv.com/u/ambages-aileron-2)\ **Replies:** 1\ **Last updated:** [October 1, 2024, 5:53am UTC](https://community.deriv.com/t/cajero-bloqueado-3-experiencias/87458 "2024-10-01T05:53:47Z")
Buenas noches, acudo a este foro ya que no responden el ticket por donde me informaron que mi cajero estaba momentaneamente bloqueado , me pidieron explicaciones se las di pero no me volvieron a responder , les ofreci mo… --- ## [Pasos para solicitar un retiro](https://community.deriv.com/t/pasos-para-solicitar-un-retiro/39950)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 4\ **Last updated:** [August 29, 2024, 5:58pm UTC](https://community.deriv.com/t/pasos-para-solicitar-un-retiro/39950 "2024-08-29T17:58:21Z")
Hola miembros de la Comunidad Deriv :bulb: Estos son los pasos sobre cómo retirar dinero de su cuenta: Paso 1: Inicie sesión en su cuenta Deriv y haga clic en Cajero. Paso 2: Seleccione Retirar y haga clic en solici… --- ## [PROBLEMA PARA RETIRAR EL DINERO](https://community.deriv.com/t/problema-para-retirar-el-dinero/86988)
**Author:** [@anilide-affiche-2](https://community.deriv.com/u/anilide-affiche-2)\ **Replies:** 3\ **Last updated:** [July 9, 2024, 10:13am UTC](https://community.deriv.com/t/problema-para-retirar-el-dinero/86988 "2024-07-09T10:13:20Z")
BUENAS NOCHES, SALUDOS! LA PRESENTE ES PARA INFORMAR QUE NO PUEDO RETIRAR, AL MOMENTO DE IR AL CAJERO ME SALE SALDO ACTUAL. DE AHI ME DICE PARA VER TODAS LAS OPCIONES DE PAGOS DISPONIBLES, SALE ES HAGA CLIC AQUI. ME MA… --- ## [Plazo de retiros por VISA](https://community.deriv.com/t/plazo-de-retiros-por-visa/40637)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [December 5, 2022, 1:04pm UTC](https://community.deriv.com/t/plazo-de-retiros-por-visa/40637 "2022-12-05T13:04:43Z")
Hola miembros de la comunidad, Tenga en cuenta que procesamos todas las solicitudes de retiro en un plazo de 24 horas, y que el tiempo en el que se reflejen los fondos desde su lado también está sujeto a los plazos d… --- ## [Deposito no llego en LTC litecoin](https://community.deriv.com/t/deposito-no-llego-en-ltc-litecoin/39744)
**Author:** [@antiair-aediles-2](https://community.deriv.com/u/antiair-aediles-2)\ **Replies:** 2\ **Last updated:** [August 22, 2023, 1:33am UTC](https://community.deriv.com/t/deposito-no-llego-en-ltc-litecoin/39744 "2023-08-22T01:33:08Z")
buenas noches hice un deposito de 20$ en LTC Litecoin pero en el deriv coloque sin querer 18$ y no me aparece nada si rechazo la tranccion o si perdi el dinero tengo comprobante de pago que me debito de mi cuenta necesit… --- ## [Deposité por LTC y no me deja retirar](https://community.deriv.com/t/deposite-por-ltc-y-no-me-deja-retirar/61936)
**Author:** [@bearcat-agendas-2](https://community.deriv.com/u/bearcat-agendas-2)\ **Replies:** 3\ **Last updated:** [August 22, 2023, 1:04am UTC](https://community.deriv.com/t/deposite-por-ltc-y-no-me-deja-retirar/61936 "2023-08-22T01:04:01Z")
Primero deposité por tarjeta Master y después por binance LTC y no me deja retirar por ninguno de los dos medios --- ## [Desplazamiento en las operaciones](https://community.deriv.com/t/desplazamiento-en-las-operaciones/62098)
**Author:** [@auxinic-adjurer-2](https://community.deriv.com/u/auxinic-adjurer-2)\ **Replies:** 1\ **Last updated:** [August 8, 2023, 3:51am UTC](https://community.deriv.com/t/desplazamiento-en-las-operaciones/62098 "2023-08-08T03:51:59Z")
Yo pero mucho el activo step index por no decir que es casi el único activo que opero y es que ojalá el problema fuera simplemente el desplazamiento al momento de yo ejecutar la orden cuando la operación pasa después de … --- ## [Información requerida para el depósito no acreditado](https://community.deriv.com/t/informacion-requerida-para-el-deposito-no-acreditado/43643)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [January 13, 2023, 5:25pm UTC](https://community.deriv.com/t/informacion-requerida-para-el-deposito-no-acreditado/43643 "2023-01-13T17:25:32Z")
Hola miembros de la comunidad Deriv, :bulb: Si su depósito no tuvo éxito y el monto del depósito se dedujo de su cuenta, no se preocupe, puede comunicarse con nosotros para obtener más ayuda. Antes de eso, asegúrese … --- ## [Fecha límite para retiros realizados con billeteras electrónicas](https://community.deriv.com/t/fecha-limite-para-retiros-realizados-con-billeteras-electronicas/43376)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [January 10, 2023, 4:59pm UTC](https://community.deriv.com/t/fecha-limite-para-retiros-realizados-con-billeteras-electronicas/43376 "2023-01-10T16:59:30Z")
Hola miembros de la comunidad Deriv, Le informamos que el plazo para procesar una solicitud de retiro es de 24 horas. Sin embargo, el tiempo que puede tomar para que se acredite el monto en su cuenta también está suje… --- ## [Información necesaria para depósitos no acreditados en Criptomonedas](https://community.deriv.com/t/informacion-necesaria-para-depositos-no-acreditados-en-criptomonedas/41911)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [December 22, 2022, 12:17pm UTC](https://community.deriv.com/t/informacion-necesaria-para-depositos-no-acreditados-en-criptomonedas/41911 "2022-12-22T12:17:00Z")
Hola Comunidad Deriv, Si su depósito de Criptomonedas no fue exitoso y el monto del depósito se dedujo de su billetera de Criptomonedas, deberá esperar 3 confirmaciones de su billetera con su ID de hash. Para que podam… --- ## [Solicité un retiro pero la cantidad aún permanece como saldo](https://community.deriv.com/t/solicite-un-retiro-pero-la-cantidad-aun-permanece-como-saldo/39830)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [November 21, 2022, 5:18pm UTC](https://community.deriv.com/t/solicite-un-retiro-pero-la-cantidad-aun-permanece-como-saldo/39830 "2022-11-21T17:18:00Z")
Hola miembros de la comunidad Deriv :bulb: ¿Tiene curiosidad por saber por qué la cantidad sigue apareciendo como saldo incluso después de haber solicitado un retiro? Esto se debe a que el monto de un retiro no se ded… --- ## [Pasos para editar anuncios de órdenes de venta/compra en DP2P](https://community.deriv.com/t/pasos-para-editar-anuncios-de-ordenes-de-venta-compra-en-dp2p/39607)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [November 17, 2022, 5:33pm UTC](https://community.deriv.com/t/pasos-para-editar-anuncios-de-ordenes-de-venta-compra-en-dp2p/39607 "2022-11-17T17:33:42Z")
Hola miembros de la Comunidad Deriv. :bulb: Estos son los pasos sobre cómo editar anuncios para órdenes de compra/venta en DP2P. Paso 1: haga clic en la página Cajero y elija Deriv P2P Paso 2: haga clic en Mis anunc… --- ## [Nuevo Diseño de Cajero para el Agente de Pago](https://community.deriv.com/t/nuevo-diseno-de-cajero-para-el-agente-de-pago/39592)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [November 17, 2022, 2:02pm UTC](https://community.deriv.com/t/nuevo-diseno-de-cajero-para-el-agente-de-pago/39592 "2022-11-17T14:02:41Z")
Hola miembros de la comunidad Deriv, :bulb: Ahora puede consultar más información sobre el agente de pago, utilizando la página del cajero de su cuenta, como se muestra en la imagen a continuación: Según el nuevo di… --- ## [Depósito no acreditado de Agentes de Pago](https://community.deriv.com/t/deposito-no-acreditado-de-agentes-de-pago/39379)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [November 14, 2022, 11:43am UTC](https://community.deriv.com/t/deposito-no-acreditado-de-agentes-de-pago/39379 "2022-11-14T11:43:37Z")
Hola miembros de la comunidad Deriv, :bulb: Si ha realizado un depósito al agente de pago y no ha respondido, consulte los siguientes pasos antes de contactarnos: Póngase en contacto con el agente de pago después de… --- ## [Paypal no está disponible en Deriv](https://community.deriv.com/t/paypal-no-esta-disponible-en-deriv/39255)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [November 11, 2022, 4:09pm UTC](https://community.deriv.com/t/paypal-no-esta-disponible-en-deriv/39255 "2022-11-11T16:09:49Z")
Hola miembros de la comunidad Deriv, :bulb: Desafortunadamente, no ofrecemos el método de pago Paypal en nuestra plataforma. Apoyamos una variedad de opciones de depósito y retiro. Obtenga más información sobre nuestro… --- ## [¿Por qué se rechazó su retiro de Criptomonedas?](https://community.deriv.com/t/por-que-se-rechazo-su-retiro-de-criptomonedas/44086)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 2\ **Last updated:** [February 6, 2023, 11:17am UTC](https://community.deriv.com/t/por-que-se-rechazo-su-retiro-de-criptomonedas/44086 "2023-02-06T11:17:27Z")
Hola Comunidad Deriv, Es muy frustrante que se rechace su solicitud de retiro de criptomonedas. Aquí hay una lista de las razones más comunes por las que esto puede suceder: Usaste una dirección criptográfica no váli… --- ## [Plazo para retiros realizados a través de transferencia bancaria](https://community.deriv.com/t/plazo-para-retiros-realizados-a-traves-de-transferencia-bancaria/41918)
**Author:** [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [December 22, 2022, 12:50pm UTC](https://community.deriv.com/t/plazo-para-retiros-realizados-a-traves-de-transferencia-bancaria/41918 "2022-12-22T12:50:52Z")
Hola Comunidad Deriv, El plazo para acreditar en cuenta los retiros vía transferencia bancaria es de 2 a 5 días hábiles. Algunos casos pueden demorar hasta 15 días hábiles. Procesamos todos sus retiros dentro de 1 día,… [Next page](https://community.deriv.com/c/spanish/payments/31.md?page=1)