Binary Bot e Dbot

Binary Bot e Dbot

Por favor, consulte os passos a seguir se você encontrar um problema com o Bot:

O Bot não está carregando

  • O Bot foi baixado de outra pessoa (um desenvolvedor)?
  • Se sim: talvez o bot não é compatível com sua conta. Entre em contato com o desenvolvedor para obter mais assistência.
  • Se Não (o Bot foi criado por você): Baixe e salve o arquivo XML, entre em contato conosco pelo Livechat e forneça-nos o arquivo para investigação.

Problema relacionado a Negociações

  • Entre em contato conosco pelo Livechat para obter assistência.
  • Verifique e forneça-nos o ID/número de referência da negociação afetada em seu extrato de conta.
  • Descreva o comportamento funcional esperado pelo Bot e forneça uma explicação clara sobre o problema enfrentado.

Como obter o arquivo XML:

Binary Bot:

Dbot:

Informação adicional:
O Bot só pode ser executado se você estiver conectado e permanecer no site do Bot. Se você navegar para uma página diferente ou sair, o Bot irá parar imediatamente.

  • O arquivo XML do Binary Bot pode ser executado no Dbot, mas talvez pode não funcionar bem.
  • O arquivo XML do Dbot não pode ser executado no Binary Bot.
  • Em termos de recursos, o Dbot é diferente do Binary Bot.
  • O Binary Bot ignorará as mensagens de erro se isso não afetar a estratégia do bot, enquanto o sistema do Dbot solicitará que você corrija quaisquer problemas mostrados, para que possa ser executado normalmente.