# Bloqueo de cuenta sin respuesta

**URL:** <https://community.deriv.com/t/bloqueo-de-cuenta-sin-respuesta/88107>\
**Category:** General Discussion\
**Created:** [April 30, 2025, 5:19pm UTC](https://community.deriv.com/t/bloqueo-de-cuenta-sin-respuesta/88107 "2025-04-30T17:19:31Z")\
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**Author:** ![arcuale-adwesch-2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/e95f7d/32.png) [@arcuale-adwesch-2](https://community.deriv.com/u/arcuale-adwesch-2)\
**Post date:** [April 30, 2025, 5:19pm UTC](https://community.deriv.com/t/bloqueo-de-cuenta-sin-respuesta/88107/1 "2025-04-30T17:19:31Z")

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Cuando me piensan desbloquear la cuenta ya después de tantos días y habiendo enviado toda la información que me pidieron que servicio tan malo y lento cuantas veces más tengo que escribir

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**Author:** ![juanjo](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.deriv.com/juanjo/32/5512_2.png) [@juanjo](https://community.deriv.com/u/juanjo)\
**Post date:** [April 30, 2025, 9:38pm UTC](https://community.deriv.com/t/bloqueo-de-cuenta-sin-respuesta/88107/2 "2025-04-30T21:38:19Z")

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