# CAJERO DESHABILITADO

**URL:** https://community.deriv.com/t/cajero-deshabilitado/14669
**Category:** General Discussion
**Created:** [August 8, 2021, 11:14pm UTC](https://community.deriv.com/t/cajero-deshabilitado/14669 "2021-08-08T23:14:41Z")
**Posts on this page:** 5
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### Author: ![Maria\_Osuna15](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.deriv.com/maria_osuna15/32/1212_2.png) [@Maria\_Osuna15](https://community.deriv.com/u/Maria_Osuna15)
#### Post date: [August 8, 2021, 11:14pm UTC](https://community.deriv.com/t/cajero-deshabilitado/14669/1 "2021-08-08T23:14:41Z")

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Cajero deshabilitado

Depósitos y retiros han sido deshabilitados en su cuenta. Por favor revise su correo electrónico para más detalles.  
He recibido esto, y mi cuenta ha sido verificada, y al correo no me ha llegado detalle.  
Agradezco me ayuden

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### Author: ![charnel-acouchy-2](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.deriv.com/charnel-acouchy-2/32/1218_2.png) [@charnel-acouchy-2](https://community.deriv.com/u/charnel-acouchy-2)
#### Post date: [August 12, 2021, 9:13am UTC](https://community.deriv.com/t/cajero-deshabilitado/14669/2 "2021-08-12T09:13:53Z")

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Oi … Eu não sou um representante de atendimento ao cliente de deriv. Eu sou um comerciante como você. Mas você já tentou conversar ao vivo com o atendimento ao cliente deriv?

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### Author: ![Maria\_Osuna15](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.deriv.com/maria_osuna15/32/1212_2.png) [@Maria\_Osuna15](https://community.deriv.com/u/Maria_Osuna15)
#### Post date: [August 12, 2021, 3:01pm UTC](https://community.deriv.com/t/cajero-deshabilitado/14669/3 "2021-08-12T15:01:22Z")

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SI si solo por correo me han respondido.

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### Author: ![charnel-acouchy-2](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.deriv.com/charnel-acouchy-2/32/1218_2.png) [@charnel-acouchy-2](https://community.deriv.com/u/charnel-acouchy-2)
#### Post date: [August 12, 2021, 4:30pm UTC](https://community.deriv.com/t/cajero-deshabilitado/14669/4 "2021-08-12T16:30:14Z")

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Ok … dales un poco más de tiempo. ellos se comunicarán contigo. Sin embargo, cuando tengo problemas con deriv, chateo con el servicio de atención al cliente uno a uno, y el problema se resolverá en el chat inmediatamente antes de que se me envíe un correo electrónico de confirmación de que el problema está resuelto. Puedo hacer una captura de pantalla y mostrarle cómo interactúo con el servicio de atención al cliente derivado para un servicio rápido si lo desea.

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### Author: ![beerily-acnodal-2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/e19b73/32.png) [@beerily-acnodal-2](https://community.deriv.com/u/beerily-acnodal-2)
#### Post date: [August 13, 2021, 1:46am UTC](https://community.deriv.com/t/cajero-deshabilitado/14669/5 "2021-08-13T01:46:03Z")

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Hola a todos yo tengo este inconveniente con mi cajero aparece bloqueado y! Me aparece esto si me pueden ayudar te agradesco de antemano  
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