# Cajero inhabilitado

**URL:** <https://community.deriv.com/t/cajero-inhabilitado/87566>\
**Category:** Payment Agent\
**Created:** [November 8, 2024, 3:10pm UTC](https://community.deriv.com/t/cajero-inhabilitado/87566 "2024-11-08T15:10:21Z")\
**Posts on this page:** 2\
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**Author:** ![bumbelo-adduced-2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/85e7bf/32.png) [@bumbelo-adduced-2](https://community.deriv.com/u/bumbelo-adduced-2)\
**Post date:** [November 8, 2024, 3:10pm UTC](https://community.deriv.com/t/cajero-inhabilitado/87566/1 "2024-11-08T15:10:21Z")

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Buenos días, esta semana me topo con la novedad de que mi cajero está bloqueado, no puedo hacer depósitos. Deriv me pidió que envíe la información solicitada y ya la envie y hasta el día de hoy tengo una respuesta. Necesito me ayuden con el problema @deriv

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**Author:** ![Erika\_deriv](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/cdc98d/32.png) [@Erika\_deriv](https://community.deriv.com/u/Erika_deriv)\
**Post date:** [November 8, 2024, 3:16pm UTC](https://community.deriv.com/t/cajero-inhabilitado/87566/2 "2024-11-08T15:16:27Z")

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Hola @bumbelo-adduced-2, lamentamos mucho las molestias ocasionadas. Para corregir las cosas, nuestro equipo ya se comunicó con usted por correo para resolver su caso lo antes posible.

Si tiene alguna otra consulta, no dude en contactarnos a través de LiveChat o WhatsApp. Estaremos encantados de asistirle. ¡Gracias!

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