# Cobro de la plataforma meta trader errado

**URL:** <https://community.deriv.com/t/cobro-de-la-plataforma-meta-trader-errado/36939>\
**Category:** FAQ\
**Created:** [September 26, 2022, 11:45am UTC](https://community.deriv.com/t/cobro-de-la-plataforma-meta-trader-errado/36939 "2022-09-26T11:45:10Z")\
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**Author:** ![cariole-adusted-2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/b77776/32.png) [@cariole-adusted-2](https://community.deriv.com/u/cariole-adusted-2)\
**Post date:** [September 26, 2022, 11:45am UTC](https://community.deriv.com/t/cobro-de-la-plataforma-meta-trader-errado/36939/1 "2022-09-26T11:45:11Z")

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Hola

El dia de hoy en la plataforma metatrader abri una transaccion en venta, la plataforma se quedó bloqueada un segundo y cuando volvio me cobro 67 dolares por la transaccion y estaba ya cerrada. En el historial de la transaccion se puede evidenciar que el lotaje estaba en los mas bajo posible y que se abrio y se cerro de inmediato. segun el historial de metatrading el ticket que genero es el numero 4268409536. En el historial se puede evidenciar que la transaccion abrio y cerro inmediato, y el precio no cambio, asi que no pude haber perdido 67 dolares en esa transaccion.

Muchas gracias

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**Post date:** [September 27, 2022, 3:35pm UTC](https://community.deriv.com/t/cobro-de-la-plataforma-meta-trader-errado/36939/2 "2022-09-27T15:35:54Z")

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