# Confirme o pagamento através do e-mail de verificação antes de libertar os fundos!

**URL:** <https://community.deriv.com/t/confirme-o-pagamento-atraves-do-e-mail-de-verificacao-antes-de-libertar-os-fundos/36775>\
**Category:** Português\
**Created:** [September 22, 2022, 1:41pm UTC](https://community.deriv.com/t/confirme-o-pagamento-atraves-do-e-mail-de-verificacao-antes-de-libertar-os-fundos/36775 "2022-09-22T13:41:47Z")\
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**Author:** ![Deriv\_adminN2](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.deriv.com/deriv_adminn2/32/5173_2.png) [@Deriv\_adminN2](https://community.deriv.com/u/Deriv_adminN2)\
**Post date:** [September 22, 2022, 1:41pm UTC](https://community.deriv.com/t/confirme-o-pagamento-atraves-do-e-mail-de-verificacao-antes-de-libertar-os-fundos/36775/1 "2022-09-22T13:41:47Z")

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Olá Membros da Comunidade Deriv 💡

Lançámos a nova **autenticação de dois fatores (2FA)** com o intuito de reforçar a **proteção da sua conta Deriv** contra **atividades fraudulentas**. Esta autenticação proporciona mais segurança à sua conta ao utilizar um código adicional e uma palavra-passe.

Antes de libertar os fundos para o comprador, o vendedor tem de confirmar se recebeu o pagamento realizado pelo comprador, conforme acordado e publicado no anúncio de venda.

Será enviado um **e-mail de verificação** para o e-mail registado do vendedor para que este confirme o pagamento.

Por favor, consulte os passos abaixo para saber como funciona o processo de libertação de fundos:

**1º Passo** : Clique no botão **“I’ve received payment” (Recebi o pagamento)** no painel de controlo da ordem em causa.

![Step 1](https://us1.discourse-cdn.com/flex020/uploads/deriv/original/2X/0/08a988a27df784a75e3f0605a56c09ed71d47b70.png)

**2º Passo** : Será apresentada outra janela de diálogo para o informar de que foi enviado um e-mail de verificação para o seu endereço de e-mail registado. Por favor, lembre-se de que o link de verificação irá expirar no prazo de **10 minutos**.

 ![Verification email](https://us1.discourse-cdn.com/flex020/uploads/deriv/original/2X/3/36bfb0747f36dbbeef5e84362b74f9c8f87e0d99.png)

**3º Passo** : Em seguida, receberá um e-mail para confirmar a sua ordem junto da Deriv.

 ![Email Confirmation](https://us1.discourse-cdn.com/flex020/uploads/deriv/original/2X/8/8f90269c29c364117eb6d0b4ad13ca5c3d8c57a0.png)

**4º Passo** : Outra janela de diálogo será apresentada para garantir que **confirmou** o recebimento do pagamento do comprador.

 ![Verified Notification](https://us1.discourse-cdn.com/flex020/uploads/deriv/original/2X/4/4f27ba310da6911aa2c299b98bb50bbfbe13ae5a.png)

**5º Passo** : Será igualmente apresentada uma janela de diálogo para avaliar o processo de transação.

![Deriv P2P rate](https://us1.discourse-cdn.com/flex020/uploads/deriv/original/2X/5/5523672cb1c0c5cf02146ec92213c09d46ac7d0e.png)

**6º Passo** : A ordem será apresentada como “Completed” (Concluída) quando o processo de libertação for bem-sucedido.

![Deriv P2P completed](https://us1.discourse-cdn.com/flex020/uploads/deriv/original/2X/e/ec03d89c23e5a203db8cb9da7dd1a0e1d15293cc.png)

**Aviso Legal** : _Por favor, tenha em atenção que irá receber uma mensagem de erro como a que se segue se tiver excedido o número de tentativas (3 vezes) e terá de esperar 30 minutos antes de poder solicitar outro e-mail de verificação._

![Failed verification](https://us1.discourse-cdn.com/flex020/uploads/deriv/original/2X/9/93af3d1edad5998b555321deee32c311ed051ff2.png)

Esperamos que esta informação seja útil 💡

Em caso de dúvidas, por favor visite o nosso Centro de ajuda ou contacte-nos via Live Chat e WhatsApp.

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**Author:** ![Deriv\_adminN1](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.deriv.com/deriv_adminn1/32/5173_2.png) [@Deriv\_adminN1](https://community.deriv.com/u/Deriv_adminN1)\
**Post date:** [September 23, 2022, 4:02am UTC](https://community.deriv.com/t/confirme-o-pagamento-atraves-do-e-mail-de-verificacao-antes-de-libertar-os-fundos/36775/2 "2022-09-23T04:02:53Z")

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