# Deposito de ETH desde red BSC no me ha llegado. Saben porque??

**URL:** <https://community.deriv.com/t/deposito-de-eth-desde-red-bsc-no-me-ha-llegado-saben-porque/45089>\
**Category:** Payments & Transactions\
**Created:** [January 28, 2023, 5:02am UTC](https://community.deriv.com/t/deposito-de-eth-desde-red-bsc-no-me-ha-llegado-saben-porque/45089 "2023-01-28T05:02:09Z")\
**Posts on this page:** 4\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![aristoi-aeronef-2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/43a26b/32.png) [@aristoi-aeronef-2](https://community.deriv.com/u/aristoi-aeronef-2)\
**Post date:** [January 28, 2023, 5:02am UTC](https://community.deriv.com/t/deposito-de-eth-desde-red-bsc-no-me-ha-llegado-saben-porque/45089/1 "2023-01-28T05:02:09Z")

</div>

Deposito de ETH desde red BSC no me ha llegado. Saben porque??  
Saben si puedo recuperarlos de alguna manera?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Paola](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.deriv.com/paola/32/5512_2.png) [@Paola](https://community.deriv.com/u/Paola)\
**Post date:** [January 28, 2023, 7:27pm UTC](https://community.deriv.com/t/deposito-de-eth-desde-red-bsc-no-me-ha-llegado-saben-porque/45089/2 "2023-01-28T19:27:14Z")

</div>

Hola @aristoi-aeronef-2 ,

Gracias por unirte a la comunidad y por dejarnos un comentario.  
Para una mejor protección de los datos de su cuenta, puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través del chat en vivo.  
Trabajaremos con usted para resolver cualquier problema lo más rápido posible.

Gracias.

> **[Online trading with Deriv | Simple. Flexible. Reliable.](https://deriv.com/contact_us/?_ga=2.106390916.642037255.1658038153-229419718.1657601894)**
>
> Trading platforms designed with you in mind.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![aristoi-aeronef-2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/43a26b/32.png) [@aristoi-aeronef-2](https://community.deriv.com/u/aristoi-aeronef-2)\
**Post date:** [January 28, 2023, 10:50pm UTC](https://community.deriv.com/t/deposito-de-eth-desde-red-bsc-no-me-ha-llegado-saben-porque/45089/3 "2023-01-28T22:50:51Z")

</div>

Gracias  
Por favor puede indicarme como contactar el chat en vivo…o enviarme el link por favor.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Deriv\_adminN1](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.deriv.com/deriv_adminn1/32/5173_2.png) [@Deriv\_adminN1](https://community.deriv.com/u/Deriv_adminN1)\
**Post date:** [January 31, 2023, 8:10am UTC](https://community.deriv.com/t/deposito-de-eth-desde-red-bsc-no-me-ha-llegado-saben-porque/45089/4 "2023-01-31T08:10:50Z")

</div>

Hola @aristoi-aeronef-2, amablemente contáctenos a través de LiveChat siguiendo estas instrucciones

Live Chat y Whatsapp son nuestros canales oficiales de Atención al Cliente. Puede usarlos para contactarnos y ser asistido por un agente en tiempo real.

¿Dónde encontrar el ícono de chat en vivo?

Puede encontrar el ícono de Live Chat en nuestra página web y en su cuenta, una vez que haya iniciado sesión.

 ![Screenshot 2023-01-31 4.09.45 PM](https://us1.discourse-cdn.com/flex020/uploads/deriv/original/2X/7/7fc261729dacfb590c72371510f5451a0a9f180b.png)