# Deposito não caiu na conta
**URL:** https://community.deriv.com/t/deposito-nao-caiu-na-conta/30189
**Category:** General Discussion
**Created:** [May 6, 2022, 5:43pm UTC](https://community.deriv.com/t/deposito-nao-caiu-na-conta/30189 "2022-05-06T17:43:35Z")
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### Author:  [@carauna-adharma-2](https://community.deriv.com/u/carauna-adharma-2)
#### Post date: [May 6, 2022, 5:43pm UTC](https://community.deriv.com/t/deposito-nao-caiu-na-conta/30189/1 "2022-05-06T17:43:35Z")
Fiz um depósito que é imediato através do pix PayLivre, a PayLivre efetuou o depósito com sucesso, porém a plataforma deu erro e não reconheceu meu depósito, entrei em contato com o banco e eles me comprovaram que o depósito foi realizado com sucesso. Quero receber seu suporte e resgatar meu dinheiro
o
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### Author:  [@clarini-adhered-2](https://community.deriv.com/u/clarini-adhered-2)
#### Post date: [May 6, 2022, 6:25pm UTC](https://community.deriv.com/t/deposito-nao-caiu-na-conta/30189/2 "2022-05-06T18:25:54Z")
aconteceu comigo tambem, fiz um pix a 1 hora e nada.
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### Author:  [@clarini-adhered-2](https://community.deriv.com/u/clarini-adhered-2)
#### Post date: [May 6, 2022, 6:26pm UTC](https://community.deriv.com/t/deposito-nao-caiu-na-conta/30189/3 "2022-05-06T18:26:48Z")
vi que eles estão fazendo uma manutenção, e ia ficar indisponivel um monte de transação. acho que e por isso.
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### Author:  [@Margaret\_deriv](https://community.deriv.com/u/Margaret_deriv)
#### Post date: [May 16, 2022, 6:38am UTC](https://community.deriv.com/t/deposito-nao-caiu-na-conta/30189/4 "2022-05-16T06:38:33Z")
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