# Deposito no acreditado **URL:** \ **Category:** Payments & Transactions\ **Created:** [September 10, 2021, 1:35pm UTC](https://community.deriv.com/t/deposito-no-acreditado/17077 "2021-09-10T13:35:01Z")\ **Posts on this page:** 9\ **Page:** 1
**Author:** ![algarde-acratia-2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/6de8d8/32.png) [@algarde-acratia-2](https://community.deriv.com/u/algarde-acratia-2)\ **Post date:** [September 10, 2021, 1:35pm UTC](https://community.deriv.com/t/deposito-no-acreditado/17077/1 "2021-09-10T13:35:01Z")
Saludos. Hice ya 3 fondeos a mi cuenta en btc, ya se debitaron de mi cuenta, pero aun no se han acreditado. Se que son muy responsabilidades.Necesito que por favor revisen y me acrediten mis fondeos para poder empezar a trabajar. Favor atender esta solicitud urgente. ![Screenshot_2021-09-10-09-14-39-186_com.android.chrome](https://us1.discourse-cdn.com/flex020/uploads/deriv/original/2X/1/1a5d6ff36f8d36fac411fdeb939dca8cc9ac437b.jpeg) te. En esta imagen se muestra el total de los fondeos y aun nada acreditado en mi cuenta.Ya llevó casi un mes en esta situacion. Gracias.! ---
**Author:** ![chitose-achroma-2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/73ab20/32.png) [@chitose-achroma-2](https://community.deriv.com/u/chitose-achroma-2)\ **Post date:** [September 14, 2021, 2:17pm UTC](https://community.deriv.com/t/deposito-no-acreditado/17077/2 "2021-09-14T14:17:37Z")
yo acabo de hacer un deposito por airtm y no me aparece acreditado a pesar de haber sido acreditado por binary, es el mismo caso? el deposito en btc aparece confirmado por la pagina? ---
**Author:** ![avernal-acnodes-2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/49beb7/32.png) [@avernal-acnodes-2](https://community.deriv.com/u/avernal-acnodes-2)\ **Post date:** [September 15, 2021, 2:08pm UTC](https://community.deriv.com/t/deposito-no-acreditado/17077/3 "2021-09-15T14:08:46Z")
Hola, estoy en esta misma situación. has recibido alguna respuesta al respecto, o en su defecto, conoces algún otro canal para hacer el planteamiento? ---
**Author:** ![chitose-achroma-2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/73ab20/32.png) [@chitose-achroma-2](https://community.deriv.com/u/chitose-achroma-2)\ **Post date:** [September 15, 2021, 2:22pm UTC](https://community.deriv.com/t/deposito-no-acreditado/17077/4 "2021-09-15T14:22:04Z")
Hace 15 minutos me respondieron, me pidieron los datos del deposito, estoy a la espera de la pronta solución, ha sido el suyo similar caso? Es decir, respondieron solicitando los datos del fondeo? ---
**Author:** ![avernal-acnodes-2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/49beb7/32.png) [@avernal-acnodes-2](https://community.deriv.com/u/avernal-acnodes-2)\ **Post date:** [September 17, 2021, 4:53pm UTC](https://community.deriv.com/t/deposito-no-acreditado/17077/5 "2021-09-17T16:53:55Z")
Si, es el mismo caso. A que cuenta le escribió? ---
**Author:** ![avernal-acnodes-2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/49beb7/32.png) [@avernal-acnodes-2](https://community.deriv.com/u/avernal-acnodes-2)\ **Post date:** [September 17, 2021, 5:00pm UTC](https://community.deriv.com/t/deposito-no-acreditado/17077/6 "2021-09-17T17:00:36Z")
En mi caso no me han respondido. Le agradecería por favor indicarme a que dirección les escribió? ---
**Author:** ![chitose-achroma-2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/73ab20/32.png) [@chitose-achroma-2](https://community.deriv.com/u/chitose-achroma-2)\ **Post date:** [September 17, 2021, 6:08pm UTC](https://community.deriv.com/t/deposito-no-acreditado/17077/7 "2021-09-17T18:08:47Z")
Saludos, me respondieron y acreditaron los fondos, debe hacerse por la página oficial de ellos y en la parte inferior derecha hay un chatbot donde puedes hacer la solicitud, dependiendo de la situación, ellos especifican que tipo de fondos depositaron, y respaldos de ello ---
**Author:** ![avernal-acnodes-2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/49beb7/32.png) [@avernal-acnodes-2](https://community.deriv.com/u/avernal-acnodes-2)\ **Post date:** [September 17, 2021, 6:14pm UTC](https://community.deriv.com/t/deposito-no-acreditado/17077/8 "2021-09-17T18:14:39Z")
Gracias por la información ---
**Author:** ![moirivas](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.deriv.com/moirivas/32/1629_2.png) [@moirivas](https://community.deriv.com/u/moirivas)\ **Post date:** [October 22, 2021, 11:42pm UTC](https://community.deriv.com/t/deposito-no-acreditado/17077/9 "2021-10-22T23:42:51Z")
Me paso lo mismo, desde Binance me dice que ya envio los LTC pero en la cuenta no aparecen