# Difficile à retirer l’argent

**URL:** https://community.deriv.com/t/difficile-a-retirer-l-argent/88794
**Category:** General Discussion
**Created:** [November 10, 2025, 2:09am UTC](https://community.deriv.com/t/difficile-a-retirer-l-argent/88794 "2025-11-10T02:09:58Z")
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### Author: ![admires-alswith-2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/ad7895/32.png) [@admires-alswith-2](https://community.deriv.com/u/admires-alswith-2)
#### Post date: [November 10, 2025, 2:09am UTC](https://community.deriv.com/t/difficile-a-retirer-l-argent/88794/1 "2025-11-10T02:09:58Z")

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J’ai déposé avec une carte prépayée mais le retrait échoue. Que puis-je faire depuis la RDC ?

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### Author: ![Farahin\_derivadmin](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.deriv.com/farahin_derivadmin/32/5512_2.png) [@Farahin\_derivadmin](https://community.deriv.com/u/Farahin_derivadmin)
#### Post date: [November 20, 2025, 7:46am UTC](https://community.deriv.com/t/difficile-a-retirer-l-argent/88794/2 "2025-11-20T07:46:04Z")

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Bonjour, @admires-alswith-2 . Merci de nous avoir contactés. Nous avons constaté que vous aviez déjà sollicité notre assistance concernant ce même problème et que vous aviez reçu l’aide nécessaire. Merci.