# El depósito no llega

**URL:** <https://community.deriv.com/t/el-deposito-no-llega/34274>\
**Category:** General Discussion\
**Created:** [August 2, 2022, 1:36pm UTC](https://community.deriv.com/t/el-deposito-no-llega/34274 "2022-08-02T13:36:03Z")\
**Posts on this page:** 2\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![barilla-acomous-2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/3ab097/32.png) [@barilla-acomous-2](https://community.deriv.com/u/barilla-acomous-2)\
**Post date:** [August 2, 2022, 1:36pm UTC](https://community.deriv.com/t/el-deposito-no-llega/34274/1 "2022-08-02T13:36:04Z")

</div>

Hice un depósito por medio de usd en la moneda trx y han pasado más de 3 días y lo único que me dicen es que no pudieron rastrear el depósito, o sea que se perdió el dinero?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Farahin\_derivadmin](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.deriv.com/farahin_derivadmin/32/5512_2.png) [@Farahin\_derivadmin](https://community.deriv.com/u/Farahin_derivadmin)\
**Post date:** [August 3, 2022, 3:57am UTC](https://community.deriv.com/t/el-deposito-no-llega/34274/2 "2022-08-03T03:57:35Z")

</div>

Hola, @barilla-acomous-2 . ¡Gracias por unirte a la comunidad! Lamentamos señalar eso. Comuníquese con nosotros a través de LiveChat para obtener una mejor asistencia y protección de los datos de su cuenta. Trabajaremos con usted para resolver cualquier problema lo más rápido posible.

> **[Online trading with Deriv | Simple. Flexible. Reliable.](https://deriv.com/contact_us/?_ga=2.106390916.642037255.1658038153-229419718.1657601894)**
>
> Trading platforms designed with you in mind.