# Error en verificacion de identidad

**URL:** <https://community.deriv.com/t/error-en-verificacion-de-identidad/87659>\
**Category:** Cuentas\
**Created:** [December 2, 2024, 9:17pm UTC](https://community.deriv.com/t/error-en-verificacion-de-identidad/87659 "2024-12-02T21:17:28Z")\
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**Author:** ![beblear-agisted-2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/e274bd/32.png) [@beblear-agisted-2](https://community.deriv.com/u/beblear-agisted-2)\
**Post date:** [December 2, 2024, 9:17pm UTC](https://community.deriv.com/t/error-en-verificacion-de-identidad/87659/1 "2024-12-02T21:17:28Z")

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Quise hacer un retiro y no me lo permite ya que me pide verificar mi identidad, lo intente 100 veces pero siempre me dice que los datos no coinciden con los del perfil y son los mismos, no puedo retirar y tampoco verificar identidad