# Inatividade de contas MT5 e Deriv X

**URL:** <https://community.deriv.com/t/inatividade-de-contas-mt5-e-deriv-x/58214>\
**Category:** Português\
**Created:** [June 7, 2023, 10:57am UTC](https://community.deriv.com/t/inatividade-de-contas-mt5-e-deriv-x/58214 "2023-06-07T10:57:53Z")\
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**Author:** ![Deriv\_NG4](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.deriv.com/deriv_ng4/32/5512_2.png) [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\
**Post date:** [June 7, 2023, 10:57am UTC](https://community.deriv.com/t/inatividade-de-contas-mt5-e-deriv-x/58214/1 "2023-06-07T10:57:53Z")

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Olá Membros da Comunidade Deriv,

Sabia que a sua conta Deriv MT5 e Deriv X será arquivada após 30 dias de inatividade?

Se não iniciar sessão ou realizar transações na sua conta Deriv MT5 ou Deriv X no prazo de 30 dias, as suas contas em questão serão arquivadas e não poderá voltar a utilizar as mesmas.

Pode também consultar os nossos termos e condições abaixo:

5.3.5.1. Reservamo-nos o direito de eliminar as suas contas demo Deriv MT5 e Deriv X após 30 dias de inatividade.

5.3.5.2. Reservamo-nos o direito de arquivar as suas contas reais Deriv MT5 e Deriv X após 30 dias de inatividade. Para reativar uma conta real, deve entrar em contacto com o nosso centro de ajuda.

Quando a sua conta for arquivada, será necessário criar uma nova conta Deriv MT5 e Deriv X para retomar as negociações. Por favor, consulte os artigos abaixo que explicam como criar essas novas contas:

[https://community.deriv.com/t/introducao-a-conta-deriv-mt5/43646](https://community.deriv.com/t/introducao-a-conta-deriv-mt5/43646)

[https://community.deriv.com/t/criando-uma-conta-deriv-x/58217](https://community.deriv.com/t/criando-uma-conta-deriv-x/58217)

Para evitar que as suas contas Deriv MT5 e Deriv X sejam arquivadas, é importante continuar a negociar e evitar períodos de inatividade superiores a 30 dias.

Em caso de dúvidas, por favor visite o nosso Centro de ajuda ou contacte-nos via Live Chat e WhatsApp.

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