# MI cajero esta bloqueado

**URL:** <https://community.deriv.com/t/mi-cajero-esta-bloqueado/43951>\
**Category:** General Discussion\
**Created:** [January 17, 2023, 8:17am UTC](https://community.deriv.com/t/mi-cajero-esta-bloqueado/43951 "2023-01-17T08:17:11Z")\
**Posts on this page:** 3\
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**Author:** ![climata-acetiam-2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/dc4da7/32.png) [@climata-acetiam-2](https://community.deriv.com/u/climata-acetiam-2)\
**Post date:** [January 17, 2023, 8:17am UTC](https://community.deriv.com/t/mi-cajero-esta-bloqueado/43951/1 "2023-01-17T08:17:11Z")

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El correo de soporte me envió hasta aquí y espero tener alguna respuesta y solución y el live chat no sirve de mucho en este problema que tengo al parecer, me gustaría que por favor me ayuden por favor, gracias.

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**Author:** ![Deriv\_NG4](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.deriv.com/deriv_ng4/32/5512_2.png) [@Deriv\_NG4](https://community.deriv.com/u/Deriv_NG4)\
**Post date:** [January 17, 2023, 10:59am UTC](https://community.deriv.com/t/mi-cajero-esta-bloqueado/43951/2 "2023-01-17T10:59:50Z")

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Estimado @climata-acetiam-2, gracias por unirse a la comunidad. Lo sentimos por este inconveniente. Sin embargo, necesitaríamos verificar más a fondo su problema. Por lo tanto, comuníquese con nosotros a través de LiveChat para obtener una mejor asistencia y protección de los datos de su cuenta. Trabajaremos con usted para resolver cualquier problema lo más rápido posible.

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**Author:** ![chemism-aliquid-2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/bc8723/32.png) [@chemism-aliquid-2](https://community.deriv.com/u/chemism-aliquid-2)\
**Post date:** [July 6, 2025, 2:11pm UTC](https://community.deriv.com/t/mi-cajero-esta-bloqueado/43951/3 "2025-07-06T14:11:31Z")

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Buenas mi cajero esta bloqueado no me responden los tickets,en live chat no me dan respuesta he mandado todos los documentos que me han pedido y no me dan solución .