# Mon cashier a été verrouillé

**URL:** <https://community.deriv.com/t/mon-cashier-a-ete-verrouille/71143>\
**Category:** General Discussion\
**Created:** [December 23, 2023, 11:48am UTC](https://community.deriv.com/t/mon-cashier-a-ete-verrouille/71143 "2023-12-23T11:48:58Z")\
**Posts on this page:** 2\
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**Author:** ![chorine-agented-2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/ecb155/32.png) [@chorine-agented-2](https://community.deriv.com/u/chorine-agented-2)\
**Post date:** [December 23, 2023, 11:48am UTC](https://community.deriv.com/t/mon-cashier-a-ete-verrouille/71143/1 "2023-12-23T11:48:58Z")

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Mon cashier a été verrouillé

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**Author:** ![Erika\_deriv](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/cdc98d/32.png) [@Erika\_deriv](https://community.deriv.com/u/Erika_deriv)\
**Post date:** [December 27, 2023, 9:25pm UTC](https://community.deriv.com/t/mon-cashier-a-ete-verrouille/71143/2 "2023-12-27T21:25:42Z")

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Bonjour @chorine-agented-2, nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Afin de remédier à la situation, notre équipe vous a déjà contacté par courrier électronique pour traiter votre cas. Si vous avez d’autres questions ou problèmes, n’hésitez pas à nous contacter par Live Chat. Nous sommes là pour vous aider et serions ravis de vous assister davantage. Nous vous remercions!