# MT5 no carga los gráficos, alguién sabe como lo puedo solucionar? La cuenta está verificada. **URL:** \ **Category:** Español\ **Created:** [February 3, 2023, 4:00pm UTC](https://community.deriv.com/t/mt5-no-carga-los-graficos-alguien-sabe-como-lo-puedo-solucionar-la-cuenta-esta-verificada/45742 "2023-02-03T16:00:06Z")\ **Posts on this page:** 2\ **Page:** 1
**Author:** ![bestare-acolyth-2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/839c29/32.png) [@bestare-acolyth-2](https://community.deriv.com/u/bestare-acolyth-2)\ **Post date:** [February 3, 2023, 4:00pm UTC](https://community.deriv.com/t/mt5-no-carga-los-graficos-alguien-sabe-como-lo-puedo-solucionar-la-cuenta-esta-verificada/45742/1 "2023-02-03T16:00:07Z")
![IMG_20230203_105049](https://us1.discourse-cdn.com/flex020/uploads/deriv/original/2X/2/2bd5ec6e3454002932b7f1095169c99222390474.jpeg) El gráfico está atascado en octubre y no hace o pasa más nada. ---
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Hola @bestare-acolyth-2 , Gracias por unirte a la comunidad y por dejarnos un comentario. Lamentamos mucho ver que está experimentando tales inconvenientes. Para una mejor protección de los datos de su cuenta, puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente, que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través del chat en vivo. Trabajaremos con usted para resolver cualquier problema lo más rápido posible. Gracias. > **[Online trading with Deriv | Simple. Flexible. Reliable.](https://deriv.com/contact_us/?_ga=2.106390916.642037255.1658038153-229419718.1657601894)** > > Trading platforms designed with you in mind.