# Não estou conseguindo fazer transferencias por pix

**URL:** <https://community.deriv.com/t/nao-estou-conseguindo-fazer-transferencias-por-pix/23488>\
**Category:** Payments & Transactions\
**Created:** [November 20, 2021, 6:54pm UTC](https://community.deriv.com/t/nao-estou-conseguindo-fazer-transferencias-por-pix/23488 "2021-11-20T18:54:06Z")\
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**Author:** ![biopics-actless-2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/65b543/32.png) [@biopics-actless-2](https://community.deriv.com/u/biopics-actless-2)\
**Post date:** [November 20, 2021, 6:54pm UTC](https://community.deriv.com/t/nao-estou-conseguindo-fazer-transferencias-por-pix/23488/1 "2021-11-20T18:54:06Z")

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Criei uma nova conta recentemente e exclui uma antiga que eu tinha para testes.  
Entretanto, mesmo com a exclusão da conta antiga, não consigo fazer pix de depositos na plataforma.

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**Author:** ![Deriv\_adminN1](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.deriv.com/deriv_adminn1/32/5173_2.png) [@Deriv\_adminN1](https://community.deriv.com/u/Deriv_adminN1)\
**Post date:** [December 17, 2021, 9:17am UTC](https://community.deriv.com/t/nao-estou-conseguindo-fazer-transferencias-por-pix/23488/2 "2021-12-17T09:17:24Z")

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