# No he recibido mi retiro

**URL:** <https://community.deriv.com/t/no-he-recibido-mi-retiro/86724>\
**Category:** Español\
**Created:** [April 24, 2024, 8:33pm UTC](https://community.deriv.com/t/no-he-recibido-mi-retiro/86724 "2024-04-24T20:33:57Z")\
**Posts on this page:** 5\
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**Author:** ![archons-airplot-2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/a88e4f/32.png) [@archons-airplot-2](https://community.deriv.com/u/archons-airplot-2)\
**Post date:** [April 24, 2024, 8:33pm UTC](https://community.deriv.com/t/no-he-recibido-mi-retiro/86724/1 "2024-04-24T20:33:57Z")

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Llevo desde el 9 de abril tratando de recibir en mi cuenta mi dinero, y lo han devuelto a la plataforma ya dos veces, no he podido recibir mi dinero, y solo ponen tíquets, es la primera vez que me pasa con una plataforma esto!! Quien me ayuda

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**Author:** ![Erika\_deriv](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/cdc98d/32.png) [@Erika\_deriv](https://community.deriv.com/u/Erika_deriv)\
**Post date:** [April 24, 2024, 8:36pm UTC](https://community.deriv.com/t/no-he-recibido-mi-retiro/86724/2 "2024-04-24T20:36:56Z")

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Hola @archons-airplot-2, lamentamos mucho las molestias ocasionadas. Para corregir las cosas, nuestro equipo ya se comunicó con usted por correo para resolver su caso lo antes posible.

Si tiene alguna otra consulta, no dude en contactarnos a través de LiveChat o WhatsApp. Estaremos encantados de asistirle. ¡Gracias!

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**Author:** ![bearing-agnosis-2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/fbc32d/32.png) [@bearing-agnosis-2](https://community.deriv.com/u/bearing-agnosis-2)\
**Post date:** [August 2, 2024, 2:12pm UTC](https://community.deriv.com/t/no-he-recibido-mi-retiro/86724/3 "2024-08-02T14:12:16Z")

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Hola no ee Recibido mi dinero es la primer ves que me sucede esto necesito ayuda

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**Author:** ![bearing-agnosis-2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/fbc32d/32.png) [@bearing-agnosis-2](https://community.deriv.com/u/bearing-agnosis-2)\
**Post date:** [August 3, 2024, 8:23pm UTC](https://community.deriv.com/t/no-he-recibido-mi-retiro/86724/4 "2024-08-03T20:23:23Z")

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Alguien me ayuda no ee recibido mi dinero llevo 4 dias y esto nunca me habia pasado siempre mi retiro los recibia el mismo día en menos de dos hora pero wsta ves no a llegado a mi cuenta bancaria

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**Author:** ![juanjo](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.deriv.com/juanjo/32/5512_2.png) [@juanjo](https://community.deriv.com/u/juanjo)\
**Post date:** [August 27, 2024, 7:01pm UTC](https://community.deriv.com/t/no-he-recibido-mi-retiro/86724/5 "2024-08-27T19:01:57Z")

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Hola @bearing-agnosis-2 , lamentamos mucho las molestias ocasionadas. Para corregir las cosas, nuestro equipo ya se comunicó con usted por correo para resolver su caso lo antes posible. Si tiene alguna otra consulta, no dude en contactarnos a través de LiveChat o WhatsApp. Estaremos encantados de asistirle. ¡Gracias!

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