No me acepta verificación de dirección

Buenos días!

Llevo 3 semanas intentando verificar mi dirección. He adjuntado mi factura de teléfono fijo donde viene la dirección de mi casa en 3 ocasiones y en las 3 se rechazó. No tengo otras facturas a mi nombre.

Estoy desesperado ya, no sé qué más adjuntar.

Alguien podría ayudar?

Gracias, un saludo!

Hola,

Para una mejor asistencia y protección de su cuenta, comuníquese con nosotros a través de Livechat y revisaremos su caso y resolveremos cualquier asunto pendiente.

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Saludos,
Binary y Deriv.com

Hola,

Ya he contactado con vosotros en más de 5 ocasiones y en ninguna me habéis resuelto el problema.
El documento que adjunto como prueba de dirección es verídico pero vosotros lo habéis rechazado porque “SE VE BORROSO”, cuando lo único que se ve algo borroso es la descripción del plan de telefonía. Los datos de dirección se ven bastante CLAROS!