# no me llega el deposito ya van dos, no se como solucionar ayuda por favor

**URL:** <https://community.deriv.com/t/no-me-llega-el-deposito-ya-van-dos-no-se-como-solucionar-ayuda-por-favor/22220>\
**Category:** General Discussion\
**Created:** [November 5, 2021, 3:51pm UTC](https://community.deriv.com/t/no-me-llega-el-deposito-ya-van-dos-no-se-como-solucionar-ayuda-por-favor/22220 "2021-11-05T15:51:41Z")\
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**Author:** ![amnions-acronic-2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/f1d935/32.png) [@amnions-acronic-2](https://community.deriv.com/u/amnions-acronic-2)\
**Post date:** [November 5, 2021, 3:51pm UTC](https://community.deriv.com/t/no-me-llega-el-deposito-ya-van-dos-no-se-como-solucionar-ayuda-por-favor/22220/1 "2021-11-05T15:51:41Z")

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no me llegan los depositos , ya van dos depositos que no me llegan ayuda por favor para solucionar ese problema. ya sn dos depositos

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**Author:** ![acritan-abluent-2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/e9c0ed/32.png) [@acritan-abluent-2](https://community.deriv.com/u/acritan-abluent-2)\
**Post date:** [November 6, 2021, 1:49am UTC](https://community.deriv.com/t/no-me-llega-el-deposito-ya-van-dos-no-se-como-solucionar-ayuda-por-favor/22220/2 "2021-11-06T01:49:14Z")

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@amnions-acronic-2 ,. ¿Qué método usaste para depositar?

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**Author:** ![amnions-acronic-2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/f1d935/32.png) [@amnions-acronic-2](https://community.deriv.com/u/amnions-acronic-2)\
**Post date:** [November 6, 2021, 4:21am UTC](https://community.deriv.com/t/no-me-llega-el-deposito-ya-van-dos-no-se-como-solucionar-ayuda-por-favor/22220/3 "2021-11-06T04:21:31Z")

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Depósito bancario , uno no me llega de 20 dólares , ya va desde el día 1 de noviembre , el otro lo hice si me llegó , el de 20 no me llega

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**Author:** ![amnions-acronic-2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/f1d935/32.png) [@amnions-acronic-2](https://community.deriv.com/u/amnions-acronic-2)\
**Post date:** [November 6, 2021, 5:47am UTC](https://community.deriv.com/t/no-me-llega-el-deposito-ya-van-dos-no-se-como-solucionar-ayuda-por-favor/22220/4 "2021-11-06T05:47:37Z")

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Aquí está el deposito , se realizó perfecto pero no me llega hasta el día de hoy para que me ayuden por favor , gracias

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**Author:** ![acritan-abluent-2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/e9c0ed/32.png) [@acritan-abluent-2](https://community.deriv.com/u/acritan-abluent-2)\
**Post date:** [November 6, 2021, 9:21pm UTC](https://community.deriv.com/t/no-me-llega-el-deposito-ya-van-dos-no-se-como-solucionar-ayuda-por-favor/22220/5 "2021-11-06T21:21:27Z")

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@amnions-acronic-2 ,. Debe ponerse en contacto con deriv a través del “chat en vivo” en su página de deriv para resolver este problema.  
no se puede resolver aquí.

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**Author:** ![amnions-acronic-2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/f1d935/32.png) [@amnions-acronic-2](https://community.deriv.com/u/amnions-acronic-2)\
**Post date:** [November 6, 2021, 9:34pm UTC](https://community.deriv.com/t/no-me-llega-el-deposito-ya-van-dos-no-se-como-solucionar-ayuda-por-favor/22220/6 "2021-11-06T21:34:31Z")

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Si le escribo pero no vale , solo está en modo bot , por eso tuve que escribir por este medio , nadie me da respuesta , y del banco si se débito correctamente , no hay un soporte aquí para solucionar este tipo de inconvenientes …

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**Author:** ![acritan-abluent-2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/e9c0ed/32.png) [@acritan-abluent-2](https://community.deriv.com/u/acritan-abluent-2)\
**Post date:** [November 7, 2021, 10:22am UTC](https://community.deriv.com/t/no-me-llega-el-deposito-ya-van-dos-no-se-como-solucionar-ayuda-por-favor/22220/7 "2021-11-07T10:22:59Z")

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@amnions-acronic-2 ,. Es porque no sabe cómo llegar al personal derivado.

Ahora lea atentamente: cuando se comunique con deriv a través del “chat en vivo”, haga clic en “retirar” y luego, cuando se muestre la lista de problemas, haga clic en “otro” y el bot lo dirigirá a una persona con la que conversará.  
Permanezca en la cola y espere su turno para charlar con la persona.

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**Post date:** [November 7, 2021, 11:40am UTC](https://community.deriv.com/t/no-me-llega-el-deposito-ya-van-dos-no-se-como-solucionar-ayuda-por-favor/22220/8 "2021-11-07T11:40:37Z")

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Ya he hecho eso , y dice que no hay nadie disponible , nunca contesta , solo dice inténtelo más tarde

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**Author:** ![acritan-abluent-2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/e9c0ed/32.png) [@acritan-abluent-2](https://community.deriv.com/u/acritan-abluent-2)\
**Post date:** [November 7, 2021, 12:11pm UTC](https://community.deriv.com/t/no-me-llega-el-deposito-ya-van-dos-no-se-como-solucionar-ayuda-por-favor/22220/9 "2021-11-07T12:11:19Z")

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@amnions-acronic-2 ,. sí, tienes que seguir intentándolo.