# No me verifican domicilio

**URL:** <https://community.deriv.com/t/no-me-verifican-domicilio/87882>\
**Category:** Cuentas\
**Tags:** account, mt5\
**Created:** [February 9, 2025, 10:25pm UTC](https://community.deriv.com/t/no-me-verifican-domicilio/87882 "2025-02-09T22:25:20Z")\
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**Author:** ![arisaid-ahaunch-2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/898d66/32.png) [@arisaid-ahaunch-2](https://community.deriv.com/u/arisaid-ahaunch-2)\
**Post date:** [February 9, 2025, 10:25pm UTC](https://community.deriv.com/t/no-me-verifican-domicilio/87882/1 "2025-02-09T22:25:20Z")

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No me quieren verificar mi cuenta y ya me canse de enviar los documentos comprobando que vivo ahi. Sera cambiar de broker y dejar de recomendarlo ya que veo que siempre hay problemas y no soy el unico segun leo en los post

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**Author:** ![Erika\_deriv](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/cdc98d/32.png) [@Erika\_deriv](https://community.deriv.com/u/Erika_deriv)\
**Post date:** [February 11, 2025, 4:13pm UTC](https://community.deriv.com/t/no-me-verifican-domicilio/87882/2 "2025-02-11T16:13:47Z")

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Hola @arisaid-ahaunch-2, lamentamos mucho las molestias ocasionadas. Para corregir las cosas, nuestro equipo ya se comunicó con usted por correo con explicaciones sobre su caso.

Si tiene alguna otra consulta, no dude en contactarnos a través de LiveChat o WhatsApp. Estaremos encantados de asistirle. ¡Gracias!

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