# No puedo colocar ordenes en MT5 con mi cuenta financiera BVI

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**Category:** Español
**Created:** [February 23, 2023, 4:36am UTC](https://community.deriv.com/t/no-puedo-colocar-ordenes-en-mt5-con-mi-cuenta-financiera-bvi/47720 "2023-02-23T04:36:16Z")
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#### Post date: [February 23, 2023, 4:38pm UTC](https://community.deriv.com/t/no-puedo-colocar-ordenes-en-mt5-con-mi-cuenta-financiera-bvi/47720/2 "2023-02-23T16:38:02Z")

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> Hola Comunidad Deriv, En este artículo, queremos brindarle información sobre cómo usar el chat en vivo (Live Chat). Live Chat y Whatsapp son nuestros canales oficiales de Atención al Cliente. Puede usarlos para contactarnos y ser respondido por un agente en tiempo real. ¿Dónde encontrar el ícono de Live Chat? Puede encontrar el ícono de Live Chat en nuestra página web y en su cuenta una vez que haya iniciado sesión. [Screenshot 2023-05-23 at 10.52.20] [Screenshot 2023-05-23 at 11.30.39] T…

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