# O que fazer caso tenha saldo negativo na conta Deriv MT5

**URL:** <https://community.deriv.com/t/o-que-fazer-caso-tenha-saldo-negativo-na-conta-deriv-mt5/30899>\
**Category:** Português\
**Created:** [May 18, 2022, 10:19am UTC](https://community.deriv.com/t/o-que-fazer-caso-tenha-saldo-negativo-na-conta-deriv-mt5/30899 "2022-05-18T10:19:49Z")\
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**Post date:** [May 18, 2022, 10:19am UTC](https://community.deriv.com/t/o-que-fazer-caso-tenha-saldo-negativo-na-conta-deriv-mt5/30899/1 "2022-05-18T10:19:49Z")

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Prezados Membros,

Por favor, contacte-nos via [Live chat](https://deriv.com/contact_us/?is_livechat_open=true) caso tenha saldo negativo na sua conta MT5 Derived.

O saldo negativo da sua conta MT5 Derived será automaticamente ajustado para zero caso tenha atingido um saldo negativo devido ao “Stop Out”.

Nota: Não será possível ajustar os saldos negativos para zero nas contas MT5 Financeiras (clientes fora da Europa). Por favor, efetue um depósito na sua conta para cobrir as perdas e continuar as suas atividades de negociação.

Em caso de dúvidas, visite o nosso Centro de ajuda ou contacte-nos via Live Chat e WhatsApp.

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