# ¿Por qué mi depósito de criptomonedas sigue pendiente?

**URL:** <https://community.deriv.com/t/por-que-mi-deposito-de-criptomonedas-sigue-pendiente/30431>\
**Category:** Español\
**Created:** [May 10, 2022, 7:43am UTC](https://community.deriv.com/t/por-que-mi-deposito-de-criptomonedas-sigue-pendiente/30431 "2022-05-10T07:43:41Z")\
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**Post date:** [May 10, 2022, 7:43am UTC](https://community.deriv.com/t/por-que-mi-deposito-de-criptomonedas-sigue-pendiente/30431/1 "2022-05-10T07:43:41Z")

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Hola miembros de la Deriv Community,

Tengan en cuenta que todos los depósitos de criptomonedas pueden tardar hasta **24 horas hábiles** en acreditarse, según las confirmaciones de la Blockchain. **La cantidad mínima de confirmaciones requeridas será de 3** más el tiempo de procesamiento. Esta cantidad puede aumentar concuerdo al monto del depósito o la tarifa cobrada.

Si su depósito de criptomonedas aún está pendiente y no se refleja en su cuenta Deriv, favor comuníquese con nosotros a través de LiveChat con un comprobante de transferencia de su billetera cripto con toda la información relevante como **Dirección cripto, Hash/Blockchain ID, red utilizada** y monto.

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**Post date:** [October 7, 2022, 8:05pm UTC](https://community.deriv.com/t/por-que-mi-deposito-de-criptomonedas-sigue-pendiente/30431/2 "2022-10-07T20:05:52Z")

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Yo hice mi depositos en criptomoneda y llevo mas de 5 días en espera, no hay agentes en el LiveChat para responder, ya envié mis comprobantes pero ni así me dan una solución.