Prazo para retirada com cartão VISA

Olá membros da Comunidade Deriv, :bulb:

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Por gentileza esteja ciente de que processaremos qualquer solicitação de retirada dentro de 24 horas e, que esta também está sujeita a tempo de processamento do método de pagamento, bem como ao status de sua conta.

Caso tenha solicitado uma retirada com seu cartão VISA, esta pode levar de 5 a 15 dias úteis para que o valor seja creditado em sua conta. Esse tempo dependerá do banco emissor do cartão.

Se, após 8 dias úteis, você não ainda não recebeu o valor em conta, entre em contato conosco para solicitar um ARN.

Esperamos que esta informação tenha ajudado. :bulb: