# problema con el fondeo

**URL:** <https://community.deriv.com/t/problema-con-el-fondeo/16702>\
**Category:** General Discussion\
**Created:** [September 5, 2021, 1:53am UTC](https://community.deriv.com/t/problema-con-el-fondeo/16702 "2021-09-05T01:53:18Z")\
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**Author:** ![berseem-acetums-2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/e47c2d/32.png) [@berseem-acetums-2](https://community.deriv.com/u/berseem-acetums-2)\
**Post date:** [September 5, 2021, 1:53am UTC](https://community.deriv.com/t/problema-con-el-fondeo/16702/1 "2021-09-05T01:53:18Z")

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buenas tengo problemas con el fondeo de mi cuenta, en marzo realice mi primer fondeo desde neteller, y ahora quise realizar nuevamente un fondeo desde neteller y ahora me sale error que esa cuenta neteller esta a nombre de otro usuario y no es asi ambas estan a mi nombre