PROBLEMA NA VERIFICAÇÃO DA CONTA

Precisei realizar um saque da minha conta e pediu a autenticação, enviei os documentos a mais de uma semana e não tive retorno. Solicito orientação de como refazer o processo, visto que tenho urgência em sacar.

Bom dia , vc está mais de uma semana esperando a verificação? Você deverá manda um Gmail a o suporte

30d

Precisei realizar um saque da minha conta e pediu a autenticação, enviei os documentos a mais de uma semana e não tive retorno. Solicito orientação de como refazer o processo, visto que tenho urgência em sacar.