# Problemas com depósito

**URL:** https://community.deriv.com/t/problemas-com-deposito/34234
**Category:** Payments & Transactions
**Created:** [August 1, 2022, 6:41pm UTC](https://community.deriv.com/t/problemas-com-deposito/34234 "2022-08-01T18:41:11Z")
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### Author: ![belloot-acholia-2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/3e96dc/32.png) [@belloot-acholia-2](https://community.deriv.com/u/belloot-acholia-2)
#### Post date: [August 1, 2022, 6:41pm UTC](https://community.deriv.com/t/problemas-com-deposito/34234/1 "2022-08-01T18:41:11Z")

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Estou tentando fazer um depósito com o meu cartão de crédito mas recebo esta mensagem:  
A transação não foi bem-sucedida  
Lamentamos, mas você excedeu o número de transações de depósito permitidas para este método de pagamento .  
Para suporte, por favor contate Atendimento ao Cliente.

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### Author: ![Farahin\_derivadmin](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.deriv.com/farahin_derivadmin/32/5512_2.png) [@Farahin\_derivadmin](https://community.deriv.com/u/Farahin_derivadmin)
#### Post date: [August 2, 2022, 4:21am UTC](https://community.deriv.com/t/problemas-com-deposito/34234/2 "2022-08-02T04:21:23Z")

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Olá, @belloot-acholia-2. Obrigado por se juntar à comunidade! Lamentamos notar isso. Por favor, entre em contato conosco via LiveChat, para melhor assistência e proteção dos dados da sua conta. Trabalharemos com você para resolver quaisquer problemas o mais rápido possível.

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