Olá,
A verificação ou autenticação de idade geralmente não é necessária ao abrir uma conta, mas em alguns casos, você precisará concluir a verificação de identidade e endereço.
Abaixo você encontrará alguns casos em que a solicitação será enviada por nós.
A verificação de idade (comprovante de identidade e selfie) é necessária quando:
- Você deseja usar a opção DP2P (disponível na página Caixa)
- Para permitir transferências > 200 USD de moeda fiduciária para criptomoeda (por exemplo, USD → BTC)
- Dados pessoais incompletos (nome/endereço)
- Você deseja usar o Zingpay como meio de depósito (SOMENTE clientes da África do Sul)
A autenticação completa (comprovante de identidade e selfie + comprovante de endereço) é necessária quando:
- Você atingiu 10k em saques cumulativos
- Você deseja usar uma conta Financial STP MT5
- Caso você esteja depositando grandes quantias com cartão (mais de 10k)
- Se você tentar sacar via criptomoeda sem ter depositado via criptomoeda (por favor, faça saques através do mesmo método de pagamento utilizado para depositar, se possível)
- Quando exigido por regulamentos/leis em vigor
- Caso você tenha usado vários cartões ou tenha compartilhado métodos de pagamento com outros usuários