# Reirada Via PayLivre **URL:** \ **Category:** General Discussion\ **Created:** [May 3, 2022, 5:50pm UTC](https://community.deriv.com/t/reirada-via-paylivre/29904 "2022-05-03T17:50:55Z")\ **Posts on this page:** 3\ **Page:** 1
**Author:** ![lica\_eli](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.deriv.com/lica_eli/32/2401_2.png) [@lica\_eli](https://community.deriv.com/u/lica_eli)\ **Post date:** [May 3, 2022, 5:50pm UTC](https://community.deriv.com/t/reirada-via-paylivre/29904/1 "2022-05-03T17:50:55Z")
Estou tentando fazer uma retirada via **PayLivre** , porém após solicitar a retirada e clicar no botão para concluir, não há finalização. Já entrei em contato com a **PayLivre** pelo chat, e eles me informaram que as transações estão normais, que poderia ser um problema com a corretora. Preciso de ajuda. Aguardo, grata. ---
**Author:** ![Margaret\_deriv](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.deriv.com/margaret_deriv/32/5512_2.png) [@Margaret\_deriv](https://community.deriv.com/u/Margaret_deriv)\ **Post date:** [May 9, 2022, 6:30am UTC](https://community.deriv.com/t/reirada-via-paylivre/29904/2 "2022-05-09T06:30:44Z")
Caro @lica_eli, lamentamos informar isso. No entanto, precisaríamos verificar melhor seu problema. Portanto, por favor, entre em contato conosco via LiveChat, para melhor assistência e proteção dos dados da sua conta. Trabalharemos com você para resolver quaisquer problemas o mais rápido possível. ---
**Author:** ![amianth-adipoid-2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/a5b964/32.png) [@amianth-adipoid-2](https://community.deriv.com/u/amianth-adipoid-2)\ **Post date:** [June 6, 2022, 11:18am UTC](https://community.deriv.com/t/reirada-via-paylivre/29904/3 "2022-06-06T11:18:29Z")
Eu também estou com um problema com a plataforma eu tinha 10 dólares e não está mais na minha plataforma e não possuo fazer nenhuma transação de compra e vendas e nem sacar mais eles aceita quando eu envio o meu dinheiro