Retiro con tarjeta VISA

Hola miembros de la comunidad Deriv, :bulb:

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Si su retiro de VISA fue procesado por Deriv pero fue rechazado por su banco, comuníquese con nosotros a más tardar 15 días hábiles a partir del día en que se procesó este retiro para que podamos investigar más a fondo.

Si puede, proporciónenos una prueba de que el retiro fue rechazado por el banco, para que podamos analizarlo.

Descargo de responsabilidad: Puedes consultar en tu cuenta el estado de tus retiros, ya sea en la sección de cajero, en retiros o en extracto de cuenta.

Si tiene alguna pregunta, visite nuestro Centro de ayuda o contáctenos a través del chat en vivo y WhatsApp.

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Excelente información, gracias por aclarar mis dudas, respecto al retiro con tarjetas de crédito y depósitos con las mismas.

Hola @chirrup-aeneous-2, estamos felices de que esta información haya sido aclarada para usted. Nuestra prioridad es mantener informados a los clientes y aclarar sus dudas. Si tiene alguna consulta, visite el foro de la comunidad Deriv haciendo clic en este enlace Spanish Language (Idioma Español) - Deriv community | Resources | Deriv o contáctenos a través de LiveChat, ¡Saludos!