# Retiro pendiente
**URL:** https://community.deriv.com/t/retiro-pendiente/71648
**Category:** Español
**Created:** [January 6, 2024, 1:45pm UTC](https://community.deriv.com/t/retiro-pendiente/71648 "2024-01-06T13:45:45Z")
**Posts on this page:** 6
**Page:** 1
### Author:  [@bangkok-ablepsy-2](https://community.deriv.com/u/bangkok-ablepsy-2)
#### Post date: [January 6, 2024, 1:45pm UTC](https://community.deriv.com/t/retiro-pendiente/71648/1 "2024-01-06T13:45:45Z")
Hola, realice un retiro y me notificaron que fue rocesado, normalmente luego de la notificación de deriv por correo el retiro me llega al instante con criptomonedas pero esta vez no me llego…?
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### Author:  [@Syafiza](https://community.deriv.com/u/Syafiza)
#### Post date: [January 8, 2024, 7:18am UTC](https://community.deriv.com/t/retiro-pendiente/71648/2 "2024-01-08T07:18:52Z")
Hola @bangkok-ablepsy-2, lamentamos mucho las molestias. Para hacer las cosas bien, nuestro equipo ya se comunicó con usted por correo electrónico para abordar su caso. Si tiene más consultas o problemas, no dude en contactarnos a través del chat en vivo. Estamos aquí para ayudarle y estaremos encantados de ayudarle más. ¡Gracias!
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### Author:  [@cadette-aggrade-2](https://community.deriv.com/u/cadette-aggrade-2)
#### Post date: [March 3, 2024, 12:45pm UTC](https://community.deriv.com/t/retiro-pendiente/71648/3 "2024-03-03T12:45:05Z")
Hola buenos dias . Tengo problema con mi retiro no me llego el correo de notificación de la transacion del retiro . Y tampoco me a permitido retirar . Y se desaparecio mi saldo .quisiera queme ayuden porfavor ya que son mas de 3 meses el problema que tengo . Gracias
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### Author:  [@Sivapria\_deriv](https://community.deriv.com/u/Sivapria_deriv)
#### Post date: [March 18, 2024, 3:20am UTC](https://community.deriv.com/t/retiro-pendiente/71648/4 "2024-03-18T03:20:44Z")
Hola @cadette-aggrade-2 , lamentamos mucho las molestias. Para hacer las cosas bien, nuestro equipo ya se comunicó con usted por correo electrónico para abordar su caso. Si tiene más consultas o problemas, no dude en contactarnos a través de LiveChat. Estamos aquí para ayudarle y estaremos encantados de ayudarle más. ¡Gracias!
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### Author:  [@alfiona-airpost-2](https://community.deriv.com/u/alfiona-airpost-2)
#### Post date: [April 10, 2024, 1:45pm UTC](https://community.deriv.com/t/retiro-pendiente/71648/5 "2024-04-10T13:45:09Z")
Hola, realice un retiro y me notificaron que fue rocesado, normalmente luego de la notificación de deriv por correo el retiro me llega al instante con criptomonedas pero esta vez no me llego…?
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### Author:  [@juanjo](https://community.deriv.com/u/juanjo)
#### Post date: [April 10, 2024, 9:06pm UTC](https://community.deriv.com/t/retiro-pendiente/71648/6 "2024-04-10T21:06:07Z")
Hola @alfiona-airpost-2 , lamentamos mucho las molestias. Para hacer las cosas bien, nuestro equipo ya se comunicó con usted por correo electrónico para tratar su caso lo antes posible. Si tiene más consultas o problemas, no dude en contactarnos a través de LiveChat. Estamos aquí para ayudarle y estaremos encantados de ayudarle más. ¡Gracias!