Como cancelar uma solicitação de retirada

Caros membros da comunidade,

Se o status da solicitação de retirada ainda estiver como Solicitado, você mesmo poderá cancelar a solicitação de retirada. Podemos orientá-lo como fazer isso.

Guia para cancelar a solicitação de retirada através da página da web:

1.Em seu Caixa, clique em Retirada e peça pelo email com link de verificação.

  1. Depois que o link for clicado, a seção Pagamento Pendente ficará visível para cancelamento.

3.Desde que o status esteja como Solicitado, o cancelamento pode ser iniciado conforme abaixo:

Caso a transação tenha outro status ou se você não puder cancelar a solicitação de retirada, não hesite em nos contatar no chat ao vivo.