Não há opções de meios de retirada

Estou tentando há dias realizar uma retirada, porém não aparece nenhum meio de retirada. Utilizo o depósito via agente Paylivre e Pix, porém para retirar não aparece nenhuma opção. Alguém pode me ajudar?

Olá, para melhor assistência e proteção dos dados da sua conta. Entre em contato conosco pelo LiveChat. Trabalharemos com você para resolver quaisquer problemas o mais rápido possível.

Informamos que PIX e Paylivre não estão disponíveis para saque no momento devido ao problema técnico de seu fim, portanto, use outro método de pagamento alternativo para sacar seus fundos. E se o método de pagamento não estiver disponível na página de saque, use o método de pagamento de sua preferência para fazer um pequeno depósito para que o método de pagamento seja registrado na seção de saque.