O link de validação do levantamento expirou. O que devo fazer?

Estimados Membros da Comunidade Deriv,

O token/link de validação aparece como expirado?

Este problema pode resultar do facto de ter clicado repetidamente no botão “Levantar”.

Repita o processo e clique no link de validação mais recente enviado para o seu e-mail. Por favor, certifique-se de utilizar o link no prazo de uma hora a contar a partir do momento em que foi solicitado.

Caso isto não resolva, termine a sessão da sua conta e siga os passos abaixo:

  1. Elimine todos os links expirados anteriormente da Deriv.com da sua caixa de e-mail.
  2. Certifique-se que os navegadores de Internet estão atualizados e utilize o mesmo navegador para aceder à sua caixa de e-mail.
  3. Ou utilize o modo de navegação anónima para tentar novamente.

Uma vez concluídos estes passos, pode voltar a solicitar um novo link.

Não se esqueça de verificar também a pasta de spam ou lixo do seu e-mail caso não receba o link na sua caixa de entrada.

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Esperamos que esta informação seja útil :bulb:

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