Retirar fundos para a mesma carteira que fiz o depósito.

[alcopop-acritan-2]

A carteira que usei para depositar e a mesma que quero retirar fundos e não consigo. Podem dizer o que fazer?

[acritan-abluent-2]

@alcopop-acritan-2 ,. que método você usou para depositar inicialmente?