Hola miembros de la comunidad Deriv 
¿Tiene curiosidad por saber por qué la cantidad sigue apareciendo como saldo incluso después de haber solicitado un retiro? Esto se debe a que el monto de un retiro no se deduce de su cuenta de inmediato.
Si el estado de su retiro es “solicitado” en la página del cajero, el monto aún se mostrará como su saldo. Por lo tanto, puede verificar el estado de su retiro en su cuenta en la página del cajero de vez en cuando.
Si tiene alguna pregunta, visite nuestro Centro de ayuda o contáctenos a través del chat en vivo y WhatsApp.