Comment déverrouiller mon caisse
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Cher @bobtail-aeoline-2, merci d’avoir rejoint notre communauté ! Nous sommes désolés d’entendre cela. Pour vous aider davantage en ce qui concerne votre cas, veuillez nous contacter via LiveChat, pour une meilleure assistance et protection des données de votre compte. Nous travaillerons avec vous pour résoudre tout problème le plus rapidement possible.
Bonjour,
Je debarque sur deriv et je fais l’erreur d’utiliser la carte bancaire de mon frère et actuellement nos deux caisses sont bloquées. Ca va faire une semaine qu’il est passé par le chat direct et un ticket a été ouvert, mais toujours sans reponse. Et c’est la même chose pour moi aussi.
Aidez moi s’il vous plait
Bonjour @antifog-addends-2, nous sommes désolés de l’apprendre. Le moyen de paiement étant celui de votre frère, veuillez lui demander de nous contacter via le chat en direct et de nous fournir les documents demandés. Nous vous assisterons ensuite. Merci.