E-wallet: Conta de carteira eletrônica encerrada ou desativada

Olá Comunidade Deriv,

Se sua conta de carteira eletrônica (E-wallet) foi encerrada ou desativada, entre em contato conosco via chat ao vivo e envie-nos uma captura de tela do e-mail da carteira eletrônica para confirmar que sua conta foi encerrada/desativada.

Certifique-se de que a captura de tela mostra seu endereço de e-mail. Para que isto seja possível, você pode revelar as informações clicando na parte “eu” do seu e-mail.

Somente poderemos ajudar se esta captura de tela for recebida.

Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco via chat ou WhatsApp.