Olá membros da Comunidade Deriv, 
Aspetos que deve ter em conta quando pretende realizar levantamentos utilizando criptomoedas.
Não introduza um endereço associado a uma compra ou venda coletiva de oferta inicial de criptoativos (ICO). Se o fizer, os tokens da ICO não serão acreditados na sua conta.
O que é uma ICO: Uma oferta inicial de criptoativos é um meio não regulamentado de angariação de fundos para um novo empreendimento de criptomoedas.
O que deve fazer: Por favor, certifique-se de que está a utilizar o endereço de criptomoedas correto gerado pelo seu fornecedor de carteiras de criptomoedas verificado.
Por favor, esteja ciente de que os seus limites máximo e mínimo de levantamento não são fixos. Alteram devido à elevada volatilidade da criptomoeda.
O que deve fazer: Por favor, verifique o seu saldo de criptomoedas e o levantamento mínimo na caixa de criptomoedas antes de proceder ao levantamento.
Por favor, note que esta informação está incluída na nossa página da caixa no momento do levantamento das criptomoedas.
Esperamos que esta informação seja útil
Em caso de dúvidas, por favor visite o nosso Centro de ajuda ou contacte-nos via Live Chat e WhatsApp.