Não consigo depositar

Estou com dinheiro na Neteller ,mas quando vou fazer depósito na Deriv pela Neteller,mas sempre diz que não há saldo suficiente ,eu já concerto minha moeda para USD ,e o depósito peço em USD ,mas sempre diz que tá insuficiente , independente do valor que coloco.

Olá @bodgers-acoasma-2 , você pode consultar nosso artigo em Why I can't deposit using Skrill or Neteller even if I have sufficient funds in it? para mais informações