problemas de acreditacion

problemas de acreditacion .-tengo problemas de acreditacion en mi cuenta ya han pasado ya muchas semanas y nadie me da una solicion solo me ineican espere ya se comunican y nadien se ha comunicado ya han pasado 30 dias y nada sigo esperando

Hola @baglike-agallop-2 , nos disculpamos por cualquier inconveniente causado. Gracias por permitirnos investigar más a fondo sus comentarios. Nos complace informarle que el problema se ha resuelto a su favor. Si tiene más problemas, no dude en contactarnos a través de Livechat o WhatsApp. ¡Gracias por su comprensión!

Buenas tardes, pero todavía no se actualiza el saldo en mi cuenta o que tiempo tengo que esperar

buenas noche yo tambien tengo el msmo inconveniente no me acreditan desde el mes de enero

por favor me puede ayudar todavia no tengo una respuesta sobre mi acreditacion