Solucionando Problemas do seu Dispositivo

Olá membros da Comunidade Deriv,

Você já encontrou alguns problemas ao tentar fazer um depósito ou saque, tentar executar uma negociação ou mesmo quando tentou fazer login na sua conta?

Aqui estão algumas dicas para você seguir antes de entrar em contato com nosso suporte.

  • Certifique-se de atualizar seu navegador para a versão mais recente.
  • Tente usar navegadores de internet diferentes.
  • Experimente o modo de navegação anônima disponível.
  • Tente com outro dispositivo.
  • Verifique se sua conexão com a Internet está estável.

Se você tentou todas as dicas acima e o problema ainda persistir, você pode entrar em contato conosco através do chat ao vivo para obter mais assistência.

Esperamos que estas dicas tenham sido úteis para todos.