Hola miembros de la comunidad Deriv,
¿Alguna vez ha encontrado algunos problemas al intentar realizar un depósito o retiro, al intentar ejecutar una operación o incluso al intentar iniciar sesión en su cuenta?
Aquí hay algunos consejos que debe seguir antes de ponerse en contacto con nuestro soporte.
- Asegúrese de actualizar su navegador a la última versión.
- Intente probar con navegadores distintos
- Prueba el modo de incógnito disponible
- Prueba con otro dispositivo
- Asegúrate de que tu conexión a Internet sea estable
Sin embargo, si después de seguir todos los consejos anteriores, si el problema persiste, no dude en ponerse en contacto con nuestro soporte a través de LiveChat y WhatsApp.