Hola @chimley-acridan-2 . ¡Gracias por unirte a la comunidad! Lo sentimos por este inconveniente. Tenga en cuenta que necesitamos verificar más a fondo su problema. Comuníquese con nosotros a través de LiveChat para obtener una mejor asistencia y protección de los datos de su cuenta. Trabajaremos con usted para resolver cualquier problema lo más rápido posible.
Por favor, consulte el siguiente artículo sobre Live Chat donde también tendrá información sobre cómo ser atendido en español por uno de nuestros agentes.