Retrait bloqué

Bonjour depuis la création de mon compte deriv limited tous marchait très bien jusqu’à j’ai plus fait mes premiers profil mes Au moment du retrait on me dit que c’est bloqué sur je me dirige vers le live chat je le fais sa marche pas toujours on envoie ici je sais plus quoi faire s’il vous plaît aidé moi pour que mes retraits puisse passé

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