Blocked deposits

Peço ajuda, mas minha conta está bloqueada para depósitos. Por via disso havia criado outras contas mas também foram bloqueadas. Foi notificado e recomendando a usar a primeira conta mas está está com depósitos bloqueados. Tentei entrar em contacto com a equipe da deriv mas a resposta foi de que fiz login apartir de um IP dos Estados Unidos, mas não talvez tenha a vpn activo no momento, só mas o facto é que gostaria de ter a conta desbloqueada para depósitos. Peço ajuda