Hola Comunidad Deriv,
Su seguridad en línea es importante para nosotros. Con el aumento de las estafas digitales, nos gustaría ayudarle a detener, detectar y denunciar los intentos de phishing. El phishing es una técnica de ciberataque en la que los estafadores intentan engañarle para que revele información confidencial como sus contraseñas y datos bancarios. Se hacen pasar por empresas reales y crean correos electrónicos, perfiles en redes sociales y números falsos para conseguir que realice acciones que comprometen sus datos y su seguridad.
Los estafadores se están volviendo muy hábiles y debemos estar más atentos. Esté atento a estas banderas rojas para identificar un intento de phishing:
1.Errores tipográficos
Muchos intentos de suplantación de identidad contienen errores ortográficos y gramaticales, ya que los estafadores no suelen pasar sus contenidos por redactores profesionales.
2.Enlaces sospechosos
Los estafadores incluyen enlaces que parecen válidos, pero si pasa el cursor sobre ellos, podrá ver la URL:
Tiene faltas de ortografía.
Tiene caracteres adicionales.
proceden de dominios sospechosos que no coinciden con los nuestros.
Comienza por http, (no https://), lo que demuestra que no es seguro ni está encriptado.
3.Promociones sospechosas
Los estafadores afirmarán que ha ganado dinero y le pedirán su contraseña o número bancario. Deriv nunca solicitará sus datos personales o financieros a través de las redes sociales ni realizamos sorteos/promociones.
4.Urgencia
A los estafadores les gusta crear una sensación de urgencia, miedo o excitación para manipularle y que actúe con rapidez. Quieren que entre en pánico para que dé sus datos y complete una transacción rápidamente sin poder pensar.
5.Suplantación de identidad
Los estafadores suelen utilizar direcciones de correo electrónico y perfiles de redes sociales similares a los nuestros pero que contienen pequeñas variaciones o errores ortográficos en su nombre o perfil.
6.Métodos de pago extraños
Los estafadores siempre solicitarán el pago en el método que más les convenga. Intentarán asegurarle que puede confiar en ellos ya que sólo le están ayudando con la transacción.
Una vez que haya identificado a un estafador, recuerde estas buenas prácticas para aumentar su seguridad en Internet:
No haga clic instantáneamente en los enlaces
Pase el cursor por encima de la URL antes de hacer clic en ella. Esto mostrará la URL. Si el enlace no coincide con nuestro dominio o parece sospechoso, no haga clic en él.
No comparta información personal
Nunca comparta datos personales o financieros sin verificar al remitente. Por razones de seguridad, todos los asuntos confidenciales se realizan a través del live chat con nuestro equipo de atención al cliente.
No actúe inmediatamente
No realice pagos ni facilite sus datos personales si le instan a hacerlo inmediatamente. Si necesitamos algo de usted, nos pondremos en contacto con usted con antelación a través de nuestra dirección de correo electrónico oficial terminada en @deriv.com o a través del live chat.
No responda a correos electrónicos, llamadas y mensajes sospechosos
Bloquee las llamadas desconocidas, denuncie los correos electrónicos sospechosos y póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente si encuentra perfiles sospechosos en las redes sociales. Confíe únicamente en la información publicada en nuestro sitio web, nuestras cuentas oficiales en las redes sociales y en los correos electrónicos que terminen en @deriv.com.
Nuestras cuentas oficiales en las redes sociales para la UE son:
Facebook: @DerivEU
Instagram: @deriv_eu
Twitter: @Deriv_EU
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No tenga miedo de preguntar
Póngase en contacto con nosotros a través del live chat si tiene dudas sobre la autenticidad del correo electrónico o del perfil en las redes sociales, y le confirmaremos si necesitamos algo de usted.
Gracias por ayudar a mantener la seguridad de nuestra comunidad comercial. Para más consejos de seguridad, visite nuestro blog. También puede visitar nuestra página trading seguro y responsable para obtener más consejos sobre cómo protegerse en Internet.